น้ำเสียงของการพูด
คือ จุดสุดท้ายที่จะชี้ชะตา
การปิดการขายของคุณ!
น้ำเสียงและการพูดเจรจาของคุณเปรียบได้กับสะพานที่จะส่งข้อมูลไปยังลูกค้า
ถึงแม้ว่าคุณจะมีเสียงย่างเนื้อที่ดี พร้อมกับถือดอกไม้ไว้ในมือขณะที่พูด มีการตั้งคำถามชี้นำที่ถูกต้อง แต่ขาดการพูดที่น่าสนใจก็เหมือนการขาดสะพานที่จะโยงไปยังใจลูกค้าได้ จนทำให้อาจจะปิดการขายไม่ได้ตามที่ต้องการ
แล้วการพูดที่น่าสนใจนั้นควรเป็นอย่างไรกัน?
การพูดที่น่าสนใจนั้นจะต้องมีการใส่จังหวะและนำหนักเข้าไปด้วย คือ ช้า เร็ว ดัง ค่อย ตามเนื้อหาที่จะสื่อสาร
ไม่ควรพูดเนิบๆเป็นโมโนโทน เพราะจะทำให้ลูกค้านั้นเบื่อ และไม่เห็นจุดเน้นที่เราอยากจะสื่อสารกับเขา
คำแนะนำคือ การเข้าไปดูคลิปวิดีโอของนักพูดคนเก่งๆ ว่าเขามีการใช้จังหวะหนักเบาอย่างไร มีท่าทางการพูดอย่างไรให้คนนั้นอยู่ฟังจนจบ
จากนั้นก็ลองนำมาฝึกฝนด้วยตนเอง อาจเริ่มจากการอ่านหนังสือออกเสียงและเน้นหนักเบาตามเนื้อหาที่น่าตื่นเต้น
จากนั้นก็มีการนำไปใช้ในชีวิตประจำวัน เพื่อให้เกิดความเคยชิน เมื่อถึงเวลาที่ต้องคุยกับลูกค้าเราก็จะทำมันได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น
ผมคิดว่ามากกว่าการขายของแล้ว หากเรามีทักษะการพูดที่น่าสนใจ จะช่วยเพิ่มเสน่ห์ให้กับเราอีกทางด้วยครับ
ทำให้คนที่สื่อสารกับเรานั้นสนุกไม่เบื่อ ไม่ว่าจะเป็นด้านการต่อรองเจรจาธุรกิจ การมอบหมายงาน ก็มักจะมีโอกาสสำเร็จได้มากขึ้น
อย่าลืมนะครับ หากเรามีทุกอย่างพร้อมแล้วสำหรับการปิดการขาย ก็อย่าได้ตกม้าตายด้วยการสื่อสารที่ไม่น่าสนใจ ไปฝึกกันเถอะ
ครบแล้วสำหรับ 5 เทคนิคการปิดการขายจากหนังสือ TESTED SELLING ผมขอทวนเป็นข้อสั้นๆดังนี้นะครับ
1.จงหาเสียงย่างเนื้อของสินค้าคุณเพื่อนำเสนอลูกค้า
2.แต่งเสียงย่างเนื้อให้ได้ชุดประโยคที่สั้น กระชับ และตรงประเด็น เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าอยู่กับเราต่อ
3.ทำการขายพร้อมกับถือดอกไม้ในมือ
4.ตั้งคำถามชี้นำเพื่อปิดการขาย
5.ฝึกฝนการพูดที่น่าดึงดูด
เมื่อรู้เทคนิคเหล่านี้แล้ว ก็เหลือแค่เรานำไปฝึกฝนและปฏิบัติใช้จริง ปรับให้เหมาะสมกับตนเอง ผมเองก็จะลองนำไปใช้เหมือนกัน หากได้ผลลัพธ์อย่างไรจะนำมาแชร์กันนะครับ
เป็นกำลังใจให้เพื่อนๆพัฒนาตัวเองในแบบที่ตนอยากเป็น ด้วยความเร็วที่พอใจและมีความสุขนะครับ
Let’s Grow : โตไปด้วยกัน ครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
