การฟังอย่างมี Empathy 😇
นักจิตวิทยา ได้ระบุว่า Empathy มีอยู่ 3 แบบ คือ
1. Cognitive Empathy คือ
การเข้าใจความคิดและอารมณ์ของอีกฝ่ายอย่างเป็นเหตุเป็นผลมากกว่าใช้อารมณ์เป็นเครื่องวัด
2. Emotional Empathy คือ
การจับอารมณ์ความรู้สึกของอีกฝ่ายได้ หรือแปลง่ายๆ คือ คุณรู้สึกแบบที่อีกฝ่ายรู้สึก
3. Compassionate Empathy คือ
การเข้าใจความรู้สึกของอีกคนและทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งเพื่อจะช่วยเหลือคนๆ นั้น
ยกตัวอย่างการใช้ Empathy
เมื่อคุณพบเพื่อนที่กำลังเสียใจจากการสูญเสียเงินเก็บทั้งปีไปกับการลงทุนเหรียญคริปโต LUNA
หากคุณเป็นคนที่แสดงออกด้วยการมี Empathy จะเข้าไปถามเพื่อนว่า "ตอนนี้รู้สึกอย่างไร"
แล้วทำไมถึงรู้สึกอย่างนั้น พยายามทำความเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกการเจ๊งจากการลงทุนของเพื่อนคุณ และบางทีอาจมีอารมณ์ร่วมไปกับเขา แต่จะยังคงสามารถแยกแยะอารมณ์ความรู้สึกของตัวเองได้ แม้ว่าตอนนี้คุณก็ขาดทุนจากการลงทุนเหรียญ LUNA เช่นกัน 🥺
ดังนั้น การฟังแบบ Empathy เป็นสิ่งที่เรียกได้ว่าใช้ใจของผู้ฟังมาสัมผัสใจของผู้พูดผ่านความรัก เมตตา หวังดี พร้อมที่จะอยู่เป็นกำลังใจ
Empathy
👂🏻👂🏻👂🏻👂🏻👂🏻👂🏻👂🏻
ขอบคุณข้อคิดดี ๆ จากหนังสือ
“คัมภีร์คนฟังคน The Power of Listening”
เขียนโดย ดร.พรรณทิพา ชเนศร์
Writer Soul Publisher
📙📙📙📙📙📙📙
My Memories Reviews ep.828
22/5/2022
.
#MyMemoriesReviews
#เรื่องน่าจำนำมาเล่า
#คัมภีร์คนฟังคน #ThePowerOfListening #Empathy
- 1
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
