23 พ.ค. 2022 เวลา 09:29 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี
ทำไมโอเปอเรเตอร์ Telco ยุคใหม่ ต้องเปลี่ยนเป็น Techco
อุตสาหกรรมโทรคมนาคม ทุกวันนี้เปลี่ยนยุคอย่างรวดเร็ว นับตั้งแต่ยุค 1G จนมาถึงปัจจุบันคือยุค 5G
โอเปอร์เรเตอร์ค่ายมือถือ จึงต้องหาหนทางในการปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจเพื่อทรานฟอร์มตัวเอง ให้แข่งขันกับเทคโนโลยีและพฤติกรรมลูกค้า ในอุตสหกรรมโทรคมนาคมส่วนใหญ่มักเป็นอุตสหกรรมที่มีผู้แข่งขันน้อยรายเพราะเป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูง
การที่ภาครัฐส่งเสริมให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายปรับตัวให้มีขนาดที่ใกล้เคียงกัน จะทำให้เกิดการแข่งขันที่สูสีกันมากขึ้น ส่งผลให้เกิดการพัฒนามีนวัตกรรมเพื่อเกิดการแข่งขัน แย่งส่วนแบ่งลูกค้ามากขึ้น
​มีงานวิจัยพบว่า ในตลาดที่ไม่สมมาตร เช่น บริษัทที่มีขนาดต่างกัน
จำนวนบริษัทที่เพิ่มขึ้น แต่เป็นรายเล็ก ๆ มีแนวโน้มที่จะส่งผลลบอย่างมีนัยสำคัญต่อการลงทุนของบริษัทขนาดเล็ก ทำให้ไม่สามารถถึงจุดคุ้มทุนได้
ปัจจัยด้านขนาดที่ต่างกันนั่นเองแสดงให้เห็นว่าการควบรวมกิจการจะส่งผลให้โครงสร้างตลาดมีความสมมาตรมากขึ้น เกิดการแข่งขันของผู้เล่นที่ใกล้เคียงกันมากขึ้น จะสัมพันธ์กับผลลัพธ์ในเชิงบวกต่อการลงทุนที่มากขึ้น
ทั้งนี้ปัจจุบันการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารเปลี่ยนไปจากการใช้โทรศัพท์ในการพูดคุยเป็นการใช้บริการออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่นการสื่อสารทั้งภาพและเสียง
ทำให้ส่วนแบ่งตลาดการสื่อสารเปลี่ยนแปลงไป
นอกจากนั้นเทคโนโลยีสมาร์ทโฟนได้ขยายความสามารถให้ผู้ใช้ ทำงาน รับความบันเทิง ทำธุรกรรมได้หลากหลายมากขึ้น ซึ่งเป็นโอกาสที่บริษัท Telco ต้องปรับตัวเป็น Techco เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันนั่นเอง
โฆษณา