30 พ.ค. 2022 เวลา 03:50 • ธุรกิจ
ฟันโอ ทำอย่างไร ให้เป็นที่ 1 ในตลาดบิสกิตไทย
1
บิสกิต คือ ขนมประเภทอบกรอบ เช่น คุกกี้ แครกเกอร์
และหากพูดถึงขนมคุกกี้แซนด์วิชสอดไส้ครีม เราจะนึกถึงยี่ห้ออะไรกัน ?
แน่นอนว่าหนึ่งในนั้น เราคงจะนึกถึง “ฟันโอ”
ตลาดนี้ในไทย มีคู่แข่งรวม ๆ แล้ว มากกว่า 300 แบรนด์
แต่แบรนด์อย่างฟันโอ สามารถก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำตลาดได้ตั้งแต่ 2-3 ปีแรกที่เปิดตัว
ซึ่งปัจจุบัน ฟันโอ มีส่วนแบ่งทางการตลาดนี้ในไทย มากถึง 20% ซึ่งเป็นอันดับ 1 ในตลาดบิสกิตไทย
แล้วฟันโอ มีกลยุทธ์อะไร ? ที่สามารถก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในตลาดนี้ได้
กลยุทธ์หลัก ๆ ที่ฟันโอใช้นั้น มีอยู่ด้วยกัน 3 กลยุทธ์ คือ
1. ความคุ้มค่า ราคาที่ชวนหยิบซื้อได้แบบไม่ต้องคิดเยอะ
คุกกี้ของฟันโอ ขายในราคาเริ่มต้นเพียง ซองละ 5 บาท แต่ได้คุกกี้ที่มีคุณภาพถึง 6 ชิ้น
เรียกได้ว่าราคานี้น่าจะตอบโจทย์ลูกค้า
ทั้งกลุ่มเด็ก ๆ วัยรุ่น หรือกลุ่มคนทำงาน ที่ต้องการอะไรเคี้ยวเล่นระหว่างวัน
ซึ่งความคุ้มค่าในราคาที่จับต้องได้ง่ายแบบนี้
ก็ทำให้หลายคนหยิบซื้อ แบบไม่ต้องคิดมากได้ทันที
2. มีรสชาติหลากหลาย และพัฒนารสชาติใหม่ ๆ เสมอ ให้คนกินได้ไม่มีเบื่อ
แม้หลาย ๆ คนจะติดใจในรสชาติคุกกี้ของฟันโอ
แต่ก็ต้องยอมรับว่า ถ้าให้กินรสชาติเดิม ๆ ไปตลอด ก็อาจจะรู้สึกเบื่อได้
พอเป็นแบบนี้ ฟันโอ ก็เลยพัฒนารสชาติใหม่ ๆ ออกสู่ตลาดเรื่อย ๆ ตัวอย่างเช่น ฟันโอ เฟสทีฟ ที่มีการทำไส้ครีมออกมา 2 สี 2 รสชาติ หรือฟันโอ รสคาราเมลป๊อปคอร์น
ซึ่งก็ตอกย้ำความไม่หยุดพัฒนาของฟันโอ แถมกระแสตอบรับก็ยังดีอีกด้วย
โดยในปัจจุบันฟันโอ มีทั้งหมด 11 รสชาติ ให้ได้ลิ้มลอง เรียกได้ว่าเป็นการเพิ่มความหลากหลาย ให้แก่ผู้บริโภค ไม่ให้เบื่อง่าย ๆ
3. สร้างภาพจำของแบรนด์ ด้วยพรีเซนเตอร์ ที่มีแครักเตอร์ตรงกับแบรนด์
สโลแกนของฟันโอ คือ “จะฟีลไหน…ก็ได้ฟัน…ฟันโอ”
ดังนั้นหลักในการเลือกพรีเซนเตอร์ ก็จะต้องมีแครักเตอร์ที่อารมณ์ดี ขี้เล่น และสนุกสนาน เช่นกัน
โดยพรีเซนเตอร์ที่ผ่านมาของฟันโอ ก็อย่างเช่น
คุณแดน วรเวช, คุณมาริโอ้ เมาเร่อ, คุณเจมส์ ธีรดนย์ และล่าสุด คุณคริส พีรวัส ซึ่งทุกคนล้วนมีแครักเตอร์ที่อารมณ์ดี ขี้เล่น และสนุกสนาน ตามสไตล์ของฟันโอ
และนอกจากการเลือกพรีเซนเตอร์ที่มีชื่อเสียง จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้แก่แบรนด์ได้แล้ว
ยังได้ฐานแฟนคลับของพรีเซนเตอร์ มาช่วยสนับสนุนแบรนด์อีกทางหนึ่งด้วย นั่นเอง
จากกลยุทธ์ของฟันโอที่กล่าวมานั้น ถือว่ามีความน่าสนใจอยู่ไม่น้อย
เพราะกลยุทธ์เหล่านี้ สามารถทำให้ฟันโอเป็นผู้นำในตลาดมาอย่างต่อเนื่องยาวนาน
และเราคงต้องติดตามกันต่อไปว่า.. ฟันโอจะมีกลยุทธ์อะไร
เพื่อคงความเป็นที่ 1 ในตลาดบิสกิตนี้ต่อไป
เพราะการเป็นที่ 1 ว่ายากแล้ว
แต่การจะรักษาตำแหน่งที่ 1 ไว้ให้ได้นาน ๆ นั้น ก็คงยากไม่แพ้กัน..
โฆษณา