รวมถึงเมื่อลูกค้าหันมาสั่งเครื่องดื่ม และชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันแล้ว
ก็ไม่จำเป็นต้องมีพนักงานมาสแตนด์บายคอยรับออร์เดอร์ และคิดเงินที่หน้าเคาน์เตอร์
ซึ่ง Starbucks แต่ละสาขา อาจทำให้พนักงานมีเวลาไปทำอย่างอื่น ที่เป็นประโยชน์กับธุรกิจมากขึ้น
หรือใช้พนักงานน้อยลง จึงอาจลดต้นทุนในการจ้างพนักงานได้ด้วย