IDEA : ตอนเช้าๆ ให้ทีมขายทำอะไรดี
ปิดการขายได้เร็วสุดๆ
หากเรามีลูกค้าเข้ามามากมาย
แต่ดันพบว่า กลับทำให้เค้าเหล่านั้น
เชื่อใจ • ชอบใจ • แล้วยอมช้อป
ได้น้อยกว่าที่คาดหวังไว้
เรื่องแบบนี้ เกิดขึ้นจริง เกิดขึ้นซ้ำ
จนแอดมิน หัวหน้าทีมขาย
หรือ เจ้าของกิจการเอง
ก็เผลอเอาขา ขึ้นมาก่ายหน้าผาก อยู่บ่อยๆ
1 ในทางออกก็คือ
หารูรั่วของสคริปต์ “มันผิดที่ตรงไหน”
⭐️ให้แอดมิน ทบทวนสคริปต์⭐️
โดยการอัดเสียง ส่งให้หัวหน้า
โดยโฟกัสไปที่ความกระชับ
เช่น
📌 “สคริปต์เปิดทักทาย”
หนูจะเลือกส่งให้ตรงกับโฆษณา
ที่ลูกค้าเห็นค่ะ
📌 “สรรพคุณ”
ส่งตัวเด็ด เพื่อกันลูกค้าเบื่อค่ะ
หนูจะไม่ยอม ให้ลูกค้า กดออกจากแชท
📌 “รีวิวรวม” เน้นเห็นปริมาณ
แต่จะระวัง ไม่ให้รกหน้าจอจนเกินไปนะคะ
📌 “รีวิวเจาะ”
หลังจากส่งไปจำนวนนึงแล้ว
หนูจะ วิเคราะห์ได้คร่าวๆ
ว่าลูกค้าเป็น Type ไหน
ก็จะส่งรีวิวเจาะ ให้โดนใจค่ะ
📌 “สาธิต”
ลูกค้าต้องกลืนง่าย รู้ว่าใช้ยังไง
ใครใช้ได้บ้าง ไม่แนะนำให้ลูกค้าใช้แบบไหน
จุดนี้ หนูอาจส่งหลายรูปหน่อยค่ะ
ฯลฯ
🏆โจทย์คือ🏆
• ได้ทบทวนสคริปต์ในมือทุกเช้า อันไหนเด็ด อันไหนด้อย
• ฝึกการตกผลึก สรุปย่อ ของแอดมิน
• การอัดเสียง ใช้เวลาน้อย
• ฝึกความรอบคอบ วางแผนสคริปต์ล่วงหน้า หลายช็อต หลายรูปแบบ
• การอัดเสียง แอดมินทบทวนได้
• การอัดเสียง แบ่งคนอื่นศึกษาได้
• ที่สำคัญ การได้ยินเสียงตัวเอง จะเพิ่มความมั่นใจ ได้โดยอัตโนมัติ
🎖ผลลัพธ์🎖
• แอดมินแม่นสคริปต์
• รับลูกค้ารัวได้ เพราะมีแผนอยู่ในหัว
• แอดมินมีลูกล่อ ลูกชน
• สคริปต์ด้อย ถูกคัดออก
• สคริปต์เด็ด ถูกพัฒนา
• วางใจได้ว่า สคริปต์เด็ด จะถูกนำไปใช้
• ทีมคอนเทนต์ รู้ว่าต้องซัพพอร์ตสื่อแบบไหนให้ทีมขาย
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
