21 มิ.ย. 2022 เวลา 06:00 • ธุรกิจ
ดึงสติก่อนซื้อ voucher ร้านอาหาร ซื้อยังไงไม่ให้โดนหลอก
กรณี “ดารุมะ” ร้านบุฟเฟ่ต์ดัง ขายวอยเชอร์จำนวนมากก่อนปิดร้านไม่มีกำหนด แถมเฟซบุ๊กปลิวกะทันหัน จนกระทบทั้งลูกค้าที่ซื้อวอยเชอร์ พนักงานของร้าน ตลอดจนผู้ซื้อแฟรนไชส์
ดึงสติก่อนซื้อ voucher ร้านอาหาร ซื้อยังไงไม่ให้โดนหลอก
แน่นอนว่าที่ไม่ใช่ครั้งแรก ที่ลูกค้าซื้อวอยเชอร์ร้านอาหารล่วงหน้าถูกลอยแพ ก่อนหน้านี้ไม่กี่ปี ก็มีข่าวใหญ่อย่าง “แหลมเกต” ที่ ขายเวาเชอร์โปรบุฟเฟ่ต์ซีฟู้ดสุดถูก แต่สุดท้ายยกเลิกไม่คืนเงินลูกค้า ก่อนศาลพิพากษาลงโทษจำคุก 1,446 ปี สำหรับ 2 ผู้บริหาร พร้อมให้คืนเงินผู้เสียหายร่วม 2.5 ล้านบาท
ในมุมของผู้บริโภคเอง นอกจากเจตนาหลอกลวงที่เป็นปัจจัยนอกเหนือจากการควบคุมของเราแล้ว ก่อนที่จะซื้อวอยเชอร์ล่วงหน้าเพื่อหวังความคุ้มค่า อย่าลืมพิจารณาในมิติต่างๆ ให้รอบคอบก่อนว่า การควักเงินซื้อวอยเชอร์เหล่านี้มีความเป็นไปได้แค่ไหน
“กรุงเทพธุรกิจออนไลน์” จึงรวบรวม 5 เรื่องที่ผู้บริโภคควรให้ความสำคัญ และพิจารณา ก่อนตัดสินใจซื้อวอยเชอร์เพื่อลดโอกาสสูญเงินฟรีไปได้บ้าง
1. ติดต่อกับทางร้านเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ในการใช้ สอบถามเงื่อนไขกับทางร้านให้แน่ใจก่อนซื้อ โดยเฉพาะในกรณีที่จะซื้อต่อมาจากคนกลาง
2. หาข้อมูลรีวิว หรือสอบถามคนใกล้ตัวที่เชื่อถือได้ เพื่อประเมินว่าวอยเชอร์ที่กำลังจะซื้อใช้ได้จริงและตรงกับความต้องการของเราจริงๆ หรือไม่
3. เน้นซื้อแล้วใช้เลย เลี่ยงการใช้วอยเชอร์ล่วงหน้าเป็นเวลานาน ซึ่งวิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงของเงื่อนไขเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า การปิดตัวกะทันหัน รวมถึงกรณีเก็บไว้นานจนลืมใช้ด้วย
4. หลีกเลี่ยงวอยเชอร์ที่ราคาถูกผิดปกติ แม้ปฏิเสธไม่ได้ว่าผู้บริโภคหวังรับประทานอาหารในราคาที่คุ้มค่ามากขึ้น แต่ราคาที่ต่ำจนไม่สมเหตุสมผล เป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาอย่างถี่ถ้วน เพราะราคาที่ถูกจนไม่สมเหตุผลสมอาจมีส่วนทำให้ร้านขาดทุนได้ในอนาคตอยู่ดี หรือหากตั้งใจหลอกลวงแต่แรก ราคาถูกๆ เหล่านี้ก็ทำหน้าที่เป็นตัวล่อที่ทำให้ตกหลุมพรางได้ง่ายๆ
5. ตรวจสอบผลประกอบการ หรือกำไรขาดทุนของร้าน วิธีนี้อาจฟังดูจริงจังมากไปสำหรับการตัดสินใจซื้อวอยเชอร์สักใบ แต่ในกรณีที่ร้านเริ่มมีข่าวคราวที่ไม่ค่อยดีนัก อาจลองใช้วิธีนี้ตรวจสอบดูผลประกอบการได้ผ่านแอปพลิเคชัน “DBD Service” ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
ด้วยการค้นหาชื่อบริษัท ที่นอกจากสะท้อนถึงแนวโน้มในการดำเนินธุรกิจในอดีตได้ กำไรขาดทุนที่เกิดขึ้นหรือส่วนอื่นของงบการเงิน เช่น หนี้สิน ก็อาจสะท้อนถึงแนวโน้มของของธุรกิจในอนาคตได้เช่นกัน
กราฟิก: ณัฐนิช อิสรเสรีธรรม
โฆษณา