สิ่งที่พูดแล้วจะทำให้ตัวเรามั่นใจคือสิ่งที่เรารู้ลึกรู้จริงในเรื่องราวนั้นรับรองว่าเราจะพูดได้อย่างมั่นใจและถ้ามีคำถามเราก็สามารถตอบคำถามได้อย่างมั่นใจ การสอดแทรกหรือยกตัวอย่างประกอบจะช่วยให้การพูดมีเรื่องมีราวที่น่าติดตามทำให้ผู้ฟังเข้าใจได้ง่ายมองเห็นภาพ พูดเรื่องราวให้เข้าใจง่ายคำถามก็จะน้อย