10 ก.ค. 2022 เวลา 06:21 • ความคิดเห็น
"AQ สูง เจออะไรก็ไม่ท้อ!"
บ่อยครั้ง ที่ชีวิตเราพบปัญหา หรือมีความตั้งใจจะทำอะไรสักอย่างแล้วมีอุปสรรคขวางกั้น
สำหรับบางคนก็ลุยจนสำเร็จได้แทบทุกครั้ง แต่บางคนกลับมักทำไม่สำเร็จเป็นส่วนใหญ่ ทำไมถึงต่างกันหนอ
คำตอบคือ ทัศนคติหรือใจ สำคัญมากครับ ที่ทำให้แต่ละคนได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน แม้ปัญหาที่เจอนั้นจะหนักหนาพอๆกัน
ทฤษฎีจิตวิทยา เขาเรียก AQ (Adversity Quotient) หรือความสามารถในการแก้ปัญหาและเอาชนะอุปสรรค
มองง่ายๆไปที่เด็กเล็กๆ 2-3 ขวบสักคนนึง เวลาเขาอยากหยิบอะไรซักอย่าง (กล่องเปิดยาก, อยู่ที่สูง) เขาจะพยายามอยู่อย่างนั้น
บางทีเรามองยังขำ ว่าไม่มีทางหยิบได้หรอก แต่เขาไม่คิดแบบนั้น พยายามจนทำให้เจ็บตัวก็มี พยายามจนสำเร็จก็บ่อย จนเราต้องประหลาดใจ
นั่นคือตัวอย่างที่ชัดเจนของ AQ มนุษย์ทุกคนเกิดมาจะมี AQ สูงมาก เราจะคิดอยู่แค่ว่า ฉันทำได้ ฉันจะทำให้ได้ ยังไม่ได้ก็จะทำอีก
แต่พอโตขึ้น ด้วยประสบการณ์ ด้วยสิ่งแวดล้อมต่างๆ ทำให้เราเกิดภาวะที่คิดว่าฉันทำไม่ได้ หรือคิดจะเลิกทำตั้งแต่ยังไม่ลงมือทำด้วยซ้ำ
บ่อยครั้ง ที่เราไม่ลงมือทำอะไรบางอย่าง แล้วหาเหตุผลสวยๆมาตอบตัวเอง เพื่อให้สบายใจ ไม่รู้สึกผิด นั่นแสดงว่าเรามี AQ ต่ำนะครับ
ใกล้ช่วงสอบเข้ามหาลัยแล้ว นาย A อ่านหนังสือหนักมาก เห็นเพื่อนซี้ B มัวแต่เล่นเกม
A : “เฮ้ย จะสอบอยู่แล้ว ไม่อ่านหนังสือวะ มัวแต่เล่นเกม”
B : “เราชอบเล่นเกม นายชอบอ่านตำรา คนเราไม่เหมือนกันนี่หว่า”
มีใครเกิดมาชอบอ่านตำราด้วยหรือ มีใครไม่ชอบเล่นเกมบ้าง เหตุผลสวยๆแบบนี้ก็มีด้วย
สุดท้าย A ก็สอบเข้าได้ B ก็สอบไม่ผ่านตามคาด และ B ก็เอาเหตุผลสวยๆนั้นปลอบใจตัวเองไปตลอด
A กับ B เพื่อนเก่ามาเจอกัน A พูดอังกฤษปร๋อเลย B ถึงกับทึ่ง
A : “เราฝึกดูหนังภาษาอังกฤษ ดู Sub อังกฤษอ่ะ และเจอฝรั่งก็พยายามเข้าหา ผิดๆถูกๆก็ลองพูดไป”
B : “นายมีพรสวรรค์ด้านภาษาอังกฤษอ่ะ โชคดีจัง”
เท่าที่ดู A ต้องฝึกหนักมาก ถึงขนาดบากหน้าไปหาเรื่องคุยกับฝรั่ง เป็นความมุ่งมั่นล้วนๆ ไม่เกี่ยวกับพรสวรรค์ตรงไหน
แต่ก็เป็นเหตุผลสวยๆที่ทำให้ B รู้สึกสบายใจว่าเป็นเรื่องของโชค และ B ก็คงไม่เก่งภาษาอังกฤษต่อไปทั้งชีวิต
ใกล้ตัวเข้ามาหน่อย สมมติที่ออฟฟิศเรา เป็นไปได้ไหม ที่เราจะมีเหตุผลสวยๆกับเรื่องต่างๆที่เราทำไม่ได้
อาจมีคนทำเป้าได้ดี พิมพ์ดีดเร็ว ใช้ Excel คล่อง เราเลือกจะคิดว่าเขาโชคดีมีพรสวรรค์หรือเปล่า
อาจมีคนเคารพและปฏิบัติตามนโยบายต่างๆ เราเลือกจะคิดว่าเขาหัวอ่อน อยู่เป็น ไม่แน่จริงหรือเปล่า
แนะว่า เมื่อเราอยากทำอะไรสักอย่าง อย่ามัวหาเหตุผลสวยๆที่จะไม่ทำเลยครับ แม้หาได้ สบายใจ แต่ชิวิตเราจะไม่ไปไหนเลย
สู้ยอมรับความจริงว่าเราอ่อนตรงไหน พลาดตรงไหน แล้วแก้ไขปรับปรุงดีกว่า เจ็บก็จะขยับตัวไปเอง
มีเคล็ดลับดีๆมาแชร์ให้ฟัง เคสโรงงานรถยนต์แห่งหนึ่ง ต้องการเพิ่มการผลิตอีกเท่าตัว จาก Order ที่เพิ่มขึ้น
ผู้จัดการโรงงาน : “ผมต้องการเพิ่มการผลิตจาก 100 คัน/วัน เป็น 200 คัน/วัน ตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป”
ผู้จัดการฝ่ายผลิต#1 : “โห ทำไม่ได้หรอกครับ แค่นี้ก็ทำกันแทบไม่ทันอยู่แล้ว คนมีอยู่เท่านี้”
ผู้จัดการฝ่ายผลิต#2 : “ถ้าจะทำได้ ต้องขอพนักงานเพิ่ม 5 คน และขอเปิด OT เพิ่ม 4 ชม./วัน พอจะไหวไหมครับ”
สังเกตข้อแตกต่างของ 2 คำตอบไหมครับ นั่นสะท้อน AQ ที่ต่างกัน
คนที่ 1 มี AQ ต่ำ เขาจะพูดคำว่า "ทำไม่ได้" นำออกมาเลย แม้ต่อรองกันแล้วอาจทำได้ก็ตาม แต่แค่ปล่อยให้คำว่าทำไม่ได้นำทางไปก่อนนี่ก็น่าเป็นห่วงนะครับ คิดแบบนี้กับทุกเรื่องหรือเปล่า
คนที่ 2 มี AQ สูง เขาจะพูดว่า "ทำได้" ถ้า................ นั่นคือ เขามีคำว่าทำได้นำทางไปก่อนเสมอ แล้วมีเงื่อนไขตามไป ถ้าไม่ได้เงื่อนไขนั้น จึงค่อยบอกว่าทำไม่ได้ ดูดีมีอนาคตกว่าเยอะครับ
อยากให้ลองถามตัวเองกันดู ว่าเราเป็นลักษณะไหน เป็นคนแบบที่ 1 หรือแบบที่ 2 เราเป็นคนมี AQ สูง หรือ AQ ต่ำ
และข่าวดีเหมือนทุกครั้ง AQ สามารถสร้างได้จากการฝึกฝนซ้ำๆ ใครมีน้อยก็ฝึกไป สามารถเปลี่ยนเป็นคนใหม่ตามที่ต้องการได้ครับ
ขอให้ทุกคนพัฒนาตัวเองจนมี AQ สูง และเอาชนะอุปสรรคทุกอย่างที่เข้ามาในชีวิตได้ครับ
โฆษณา