เฟซบุ๊กกำลังลด Reach อย่างรุนแรง ในทุกเพจ
ตอนนี้ใครทำเพจในเฟซบุ๊ก อาจต้องเจอกับเหตุการณ์ที่ ยอดรับชมทั้ง Reach และ Impression ตกลงอย่างรวดเร็ว ขึ้นอยู่กับว่าใครจะตกมาก หรือตกน้อย
บางเพจยอด Reach เฉลี่ยตกลงไปเหลือ 50% จากของเดิม หรือบางเพจตกลงเหลือ 20% จากของเดิมก็มี
แล้วเรื่องนี้จะส่งผลกระทบกับคนทำเพจอย่างไรบ้าง ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
แก่นของเรื่องนี้ ที่เป็นจุดเริ่มต้นของทุกอย่างก็คือ “เฟซบุ๊ก อยากเลียนแบบ TikTok”
ซึ่งสิ่งที่ส่งผลกระทบกับคนทำเพจ ไม่ใช่การที่เฟซบุ๊กอยากเลียนแบบ วิดีโอสั้นของ TikTok
แต่เป็นการที่เฟซบุ๊กอยากเลียนแบบการ “แนะนำโพสต์ที่ไม่ได้ติดตาม” แบบ TikTok
เมื่อเข้าไปใน TikTok เราจะเห็นหน้าแรกเป็น For You ซึ่ง TikTok จะใช้ระบบ AI ในการแนะนำวิดีโอสั้น ที่ผู้ใช้งานน่าจะสนใจมาให้
เฟซบุ๊ก ก็เลยอยากทำตามบ้าง จึงตั้งชื่อระบบนี้ว่า Discovery Engine หรือระบบที่จะทำให้เราได้เจอกับอะไรใหม่ ๆ โดยถ้าเราเจอคำว่า Suggested for you นั่นแหละ เป็นโพสต์ที่มาจาก Discovery Engine..
แต่ประเด็นก็คือ หน้าฟีดที่ทุกคนไถเป็นหลัก ก็คือหน้า Home
ดังนั้นก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ Suggested โพสต์ของเฟซบุ๊กจะมาเบียดโพสต์ที่เราติดตามในหน้า Home
จากเดิมที่เราใช้เฟซบุ๊ก วันละ 5 นาที เราจะเจอ
โพสต์ที่เราติดตาม 3 นาที
โพสต์ของเพื่อน 1 นาที
โพสต์โฆษณา 1 นาที
ในตอนนี้มี Suggested และ Reels มาแทรก เราก็อาจจะเจอ
โพสต์ที่เราติดตาม 1 นาที
โพสต์ของเพื่อน 1 นาที
โพสต์โฆษณา 1 นาที
โพสต์ Suggested 1 นาที
โพสต์วิดีโอสั้น Reels 1 นาที
และนี่ก็เป็นสาเหตุว่าทำไมคนทำเพจจะต้องเจอกับ เหตุการณ์ที่ยอดรับชมทั้ง Reach และ Impression ตกลง อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ซึ่งการที่เฟซบุ๊กทำอย่างนี้ ผู้ใช้งานหลายคนก็ไม่ได้รู้สึกชอบ และอยากให้เฟซบุ๊กกลับไปเป็นเหมือนเดิม จนมีคำกล่าวว่า “ไม่มีใครทำลายเฟซบุ๊กได้เท่ากับคนที่สร้างมันมา”..
แต่เรื่องนี้ก็ไม่ได้มีข้อเสียเสมอไป
เพราะคนที่ได้ประโยชน์ก็คือ คนที่ทำโพสต์ให้เกิดไวรัลได้ เพื่อไปติดเป็นโพสต์ Suggested ให้กับคนอื่นอีกที
ซึ่งก็ต้องทำใจว่า ต่อให้เพจจะเก่งแค่ไหน ก็เป็นไปได้ยากที่จะทำคอนเทนต์ให้เป็นไวรัลได้ทุกโพสต์
ดังนั้นสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับเพจเฟซบุ๊ก ลงทุนแมนคิดว่า จะถูกแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มก็คือ
1. เพจใหญ่ ที่คนมีส่วนร่วมมาก ในหลาย ๆ โพสต์อยู่แล้ว
สำหรับกลุ่มนี้ จะได้รับผลกระทบก็คือ โพสต์ที่มีส่วนร่วมมาก ยอด Reach ก็จะไปไกลในระดับหลายแสนถึง หลายล้าน Reach ได้ง่ายขึ้น
แต่ถ้าฟอร์มตกในบางโพสต์ โพสต์ที่มีส่วนร่วมน้อย ก็จะทำให้ยอด Reach ลดน้อยลงกว่าเดิมมากได้เช่นกัน
ดังนั้นกลุ่มนี้จะมียอดสถิติแต่ละโพสต์ที่เหวี่ยงมากขึ้น โพสต์ที่ดีจะได้ยอดรับชมเยอะไปเลย โพสต์ที่ไม่ดีก็จะได้ยอดรับชมน้อยลงมาก
เพจกลุ่มนี้ก็อาจเป็น เพจขนาดใหญ่ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 5 แสนคนขึ้นไป ที่คนมีส่วนร่วมมาก แบบ Organic เป็นระยะ ๆ อยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น เพจข่าวไวรัล เพจบันเทิง เพจสรุปดรามา หรือเพจของอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่
ซึ่งแน่นอนว่าเพจใหญ่ถึงแม้จะมีผู้ติดตามมาก แต่ถ้าผู้ติดตามเหล่านั้น ถูกซื้อมาแบบ Inorganic ก็อาจเกิดเหตุการณ์ที่คนติดตามเป็นล้าน แต่ทุกโพสต์มียอด Reach น้อยมากได้เช่นกัน
2. เพจที่มีคอนเทนต์ดี แต่เน้นคนติดตามเฉพาะกลุ่ม
สำหรับกลุ่มนี้ จะได้รับผลกระทบอย่างหนักหน่วง และดูเหมือนจะไม่ยุติธรรมเลยกับเพจในกลุ่มนี้ เพราะเพจกลุ่มนี้จะเน้นสร้างโพสต์ที่มีลักษณะเฉพาะกลุ่ม ไม่ได้สร้างโพสต์ที่เน้นเป็นไวรัล ดังนั้นโพสต์ของเพจกลุ่มนี้จะมีโอกาสน้อยที่จะติด Suggested โพสต์
และหน้าฟีดของทุกคนก็จะเห็นโพสต์ของเพจกลุ่มนี้น้อยลง
เพจกลุ่มนี้ก็อาจเป็น เพจที่นิ่ง ๆ เน้นภาพลักษณ์ หรือเน้นสาระเฉพาะกลุ่ม ตัวอย่างเช่น เพจภาพถ่าย เพจท่องเที่ยว เพจอาหาร เพจประวัติศาสตร์ เพจวิทยาศาสตร์ เพจกีฬา เพจแม่และเด็ก เพจหุ้น หรือเพจหนังสือ
3. เพจที่มีคอนเทนต์ไม่น่าสนใจ ไม่มีแฟนเพจเฉพาะกลุ่ม
สำหรับกลุ่มนี้ แทบจะถูกเหยียบให้จมดิน คาดการณ์ว่า 90% ของเพจกลุ่มนี้ จะมียอด Reach ที่ตกลงอย่างน่าใจหาย และทำเพจไปก็เหมือนพูดกับอากาศ ไม่มีใครดู เพราะโพสต์ของเพจกลุ่มนี้ ไม่มีทางที่จะไปติดใน Suggested โพสต์ และก็ยากที่จะไปเบียดกับคนอื่น ๆ ในหน้า Home
เพจกลุ่มนี้ก็อาจเป็น เพจขายสินค้า เพจองค์กร เพจบริษัท เพจไดอารีส่วนตัว หรือเพจร้านอาหารเล็ก ๆ
โดยสรุปแล้ว ทุกคนก็จะได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเพจเล็กหรือเพจใหญ่
เพจเล็กจะเสียเปรียบมากกว่าเพจใหญ่ เพราะจะเกิดได้ยากขึ้น และมันก็จะนำไปสู่ทางออก 2 ทางก็คือ
1. เลิกทำเพจเฟซบุ๊กไปเลย
2. ยอมจ่ายเงินบูสต์โพสต์เฟซบุ๊กมากขึ้น
สำหรับลงทุนแมนแล้ว ในฐานะเป็นเพจที่ติดตามเรื่องนี้มาตลอด ก็เริ่มได้ขยายเพจไปยังช่องทางอื่น ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
ตัวอย่างเช่น ลงทุนแมนมี Followers ในเฟซบุ๊ก 2,200,000 คน แต่มี Followers ใน Blockdit 400,000 คนแล้ว
ซึ่งดูแล้ว ยอดผู้ติดตามใน Blockdit เป็น 1 ใน 5 ของเฟซบุ๊ก แต่รู้ไหมว่าในบางโพสต์ที่ลงในเฟซบุ๊ก มียอด Reach 20,000 คน ซึ่งน้อยกว่าใน Blockdit ที่มียอด Reach 30,000 คน ก็มี
เรื่องนี้ก็เป็นเพราะว่าใน Blockdit แสดงโพสต์ของทุกคนที่ติดตามในหน้า Home ฟีด ซึ่งแตกต่างจากเฟซบุ๊กที่พยายามจะนำเสนออย่างอื่นมาแทรก ดังนั้นการโพสต์ใน Blockdit จะมียอด Reach ที่ไม่แพ้กันได้
ในอนาคตก็ไม่รู้ว่าเฟซบุ๊กจะเป็นอย่างไร
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก จะบีบคนทำเพจอย่างไร
แต่ดูเหมือนที่ผ่านมา มันก็เป็นแบบนี้เสมอมา
การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตลอด และมันก็จะไม่ได้หยุดนิ่งไปเรื่อย ๆ
ถ้าถามว่า คนทำเพจควรโฟกัสกับอะไร ในสถานการณ์ที่คับขันตอนนี้
หนึ่งในคำตอบนั้นก็คงจะเป็น
ทำอย่างไรก็ได้ในทุกวิถีทาง ให้เราเป็นคนสุดท้าย ที่รอดชีวิต..
หนังสือ BRANDING THE NATION หนังสือที่เล่าถึงการสร้างแบรนด์ของแต่ละประเทศที่ทำให้ แต่ละประเทศเป็นแบบทุกวันนี้
เช่น ทำไมเยอรมนีเป็นประเทศแห่งรถยนต์ ทำไมฝรั่งเศสเป็นประเทศแห่งแบรนด์หรู สั่งซื้อเลยที่
- 300
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
