งานสำคัญ 7 เรื่อง ที่ผู้นำทุกคนจำเป็นต้องทำ
คนเป็นหัวหน้า นอกจากจะต้องมีความรับผิดชอบที่มากขึ้นแล้ว แน่นอนว่ายังมีเรื่องสำคัญอีกหลายอย่าง ที่คนเป็นผู้นำจำเป็นต้องโฟกัสให้ได้ดีด้วย ซึ่งประกอบด้วย 7 ข้อ ดังนี้
1. ตรวจสอบและควบคุมสถานการณ์ของคนในทีม
หัวหน้าต้องคอยสังเกต และประเมินสถานการณ์ของการทำงานระหว่างคนในทีมอยู่เสมอ สิ่งนี้ไม่เพียงกระทบต่อความสัมพันธ์ของคนในทีม แต่ยังรวมถึงผลลัพธ์ของงานที่ออกมาด้วย ถ้าปล่อยให้คนในทีมทำงานกันอย่างอึมครึม มีแต่ความไม่ลงรอยกัน แน่นอนว่า ผลงานที่ออกมาก็ย่อมไม่ได้ดี หัวหน้าจึงต้องทำหน้าที่คอยตรวจตา เป็นตัวกลางที่คอยประสานและควบคุมให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
2. สร้างความเชื่อใจให้เกิดขึ้นภายในทีม
ความเชื่อใจ คือ เรื่องที่จำเป็นมากๆ หากคนในทีมไม่เชื่อใจกัน ทำงานด้วยความหวาดระแวง กลัวโน้น กลัวนี่ สิ่งที่ตามมาคือ ต่างคน ต่างทำงาน ผลลัพธ์มันย่อมออกมาคนละทิศทางและเป็นไปในแบบที่ไม่ควรจะเป็น หัวหน้าจำเป็นที่จะต้องสร้างความเชื่อใจให้เกิดขึ้น โดยอาจเริ่มต้นที่ ความถูกต้อง ความโปร่งใส ไม่ว่าจะในการงานอะไรด็ตาม ต้องสามารถตรวจสอบได้นั่นเอง
3. ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อการทำงาน
สภาพแวดล้อมที่เป็นพิษย่อมส่งผลต่อความ Productive ของคนในทีม ไม่ว่าใคร ก็ไม่อยากจะทำงานในที่ที่รู้สึกอึดอัดหรือไม่ปลอดภัย สภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรในการทำงานจึงหมายถึง การมีความเป็นมืออาชีพ จดจ่ออยู่กับเป้าหมายของทีม มากกว่าการใช้อารมณ์ในการแก้ปัญหา
4. ส่งเสริมให้เกิดความรับผิดชอบในสิ่งที่ทำ
ถ้าต่างคน ต่างทำงาน ไม่มีทางเลยที่จะเกิดความร่วมมือกัน ยิ่งความรับผิดชอบร่วมกันยิ่งไม่ต้องพูดถึง สิ่งหนึ่งที่หัวหน้าทำได้ คือ การสร้างความถูกต้องและความยุติธรรมให้เกิดขึ้นระหว่างการทำงาน สิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงการมีบทลงโทษอย่างเดียว แต่เป็นการทุกคนในทีมยอมรับผลของสิ่งที่ตัวได้ทำ แม้มันจะผิดพลาด ก็เปลี่ยนมันให้เป็นบทเรียน มากกว่าจะเกี่ยงความรับผิดชอบกันไปมา มันไม่ก่อให้เกิดประโยชน์อะไร
5. สนุกกับงานที่ทำ
ไม่ว่าใครก็อยากทำงานในที่ที่ตัวเองมีความสุข มีความสนุกที่ได้ทำ และความสนุกนี่แหละ คือ เคล็ดลับสำคัญที่จะช่วยผลิตผลงานดีๆ ออกมา ความสนุกที่ว่าไม่ใช่การทำอะไรที่ไร้สาระ แค่เอาฮาไปวันๆ แต่หมายถึง การที่ทุกคนมีเป้าหมายเดียวกันและอยากทำมันให้สำเร็จร่วมกันให้ได้
6. เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม
แน่นอนว่า ภาพลักษณ์ของหัวหน้าเป็นสิ่งสำคัญ คนเป็นผู้นำจึงต้องเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับคนในทีมให้ได้ด้วย ซึ่งประกอบด้วยความเข้าอกเข้าใจคนอื่น (Empathy) รู้จักอ่อนน้อมถ่อมตน (Humility) และมีความซื่อสัตย์ (Honesty)
7. กำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์ของงานร่วมกับคนในทีม
เป้าหมายเป็นขอบเขตความสำเร็จที่ทุกคนจะไปถึง เป้าหมายที่ดีไม่ใช่แค่การที่หัวหน้าตั้งมันและอยากได้อยู่คนเดียว หัวหน้าจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องถ่ายทอด บอกความสำคัญ ทำให้ทุกคนเห็นภาพเดียวกัน ของความสำเร็จที่อยากจะไปให้ถึง เมื่อทุกคนมีเป้าหมายในการทำงานที่ตรงกัน แน่นอนว่ามันย่อมทำให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และยิ่งเป็นตัวเร่งสปีดให้เป้าหมายนั้นเป็นจริงได้เร็วมากขึ้นด้วยเช่นกัน
ขอบคุณข้อมูลจาก Entrepreneur
- 3
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
