บางความจริงมันต้องเจ็บปวด แต่เราสามารถทำให้ความเจ็บปวดนั้นบรรเทา ด้วยความจริงใจ ว่าเขาจะต้องรับรู้มัน คนฟังเขาจะสัมผัสได้ค่ะว่าใครต้องการอะไรจากเขาผ่านคำพูดผ่านการแสดงออก ยกตัวอย่าง ถ้าเราพูดความจริงซึ่งเป็นเรื่องที่ผู้ฟังจะเจ็บปวด(แต่เขาต้องรู้เรื่องนี้) พูดจบเราก็ยังคงอยู่ตรงนั้น ข้างๆเขา แบบนี้มันจะเจ็บแบบมีเหตุผล เจ็บแบบไม่เดียวดาย เจ็บแบบไม่ใช้ความรู้สึกนำ ซึ่งมันดีกว่าที่จะพูดให้เจ็บปวด หรือพูดจาหวานหูให้สับสนไม่สามารถค้นพบสาเหตุที่แท้จริง และไปเผชิญความจริงที่เจ็บปวดด้วยตัวเองเพียงลำพัง