7 ก.ย. 2022 เวลา 11:30 • ธุรกิจ
ถ้าพูดถึงสงครามรัสเซียยูเครน หลายคนคงจะนึกถึงภาพความเสียหาย ภาพทหาร ชาวบ้านถืออาวุธ
คนหนุ่มสาวต้องทิ้งชีวิตส่วนตัวไปกับการช่วยรบ
แต่ภายใต้สถานการณ์ที่คุกรุ่นนั้น ยังมี CEO วัย 36 ปีที่รันบริษัทสตาร์ทอัพต่อไปได้!
CEO ท่านนี้มีชื่อว่า Aleksandr Volodarsky แห่ง Lemon.io ตลาดฟรีแลนซ์ในกลุ่มของ Software developers ซึ่งเขาค้นพบว่าปัญหาใหญ่ของบริษัทในครั้งนี้คือ “การขาดคนทำงานแบบที่ไม่มีคนมาแทนได้” เพราะเหล่าพนักงานต้องออกไปรบ โดยเฉพาะ 1 ในนั้นที่เป็นหัวหน้าฝ่ายการตลาดของบริษัท รวมถึงสถานการณ์บ้านเมืองที่ทำให้บริษัทสามารถปิดตัวลงได้ทุกเมื่อ
เขามีวิธีอะไรในการทำงานภายใต้สถานการณ์วิกฤตแบบนี้ เรามาศึกษาแนวคิดกันครับ
1. การเผชิญกับปัญหาที่ไม่มีคำตอบที่ดี
ปัญหาคือความไม่แน่นอน เมื่อมีพนักงานจำนวนมากที่ต้องไปรบ บริษัทจึงจำเป็นต้องจ้างคนมาทำงานแทน แต่ก็ต้องเจอปัญหาว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้ยังรักษาคนเก่าไว้ได้ หรือบริษัทไม่ควรจ้างคนใหม่มาแทน เพื่อไม่ให้ค่าใช้จ่ายของบริษัทเพิ่มขึ้น ?
หรือแม้แต่การจ้างพนักงานผู้ชาย ภายใต้สถานการณ์ที่ผู้ชายอาจจะถูกเรียกไปรบได้ทุกเมื่อ การละเว้นการจ้างผู้ชายเป็นสิ่งที่น่าเกลียด แต่ในขณะเดียวกันการตัดสินใจครั้งนี้ก็จะส่งผลกับพนักงานอีก 60 ชีวิตที่เหลืออยู่ด้วย
การตัดสินใจของเขาต่อคำถามเหล่านี้ จึงไม่ใช่การทำให้บริษัทดีขึ้น แต่มันเป็นการที่ “ทำให้สถานการณ์มันแย่น้อยลง”
2. คิดก้าวไปข้างหน้า
Volodarsky ยังคงจ้างพนักงานทุกคนตามปกติ และตัดสินใจที่จ่ายค่าจ้างเต็มจำนวนให้กับพนักงาน แบบล่วงหน้า และ “เป็นเงินสด” เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับพนักงาน
เขาให้เงินล่วงหน้าถึง 2 เดือน เพื่อให้พนักงานมีเงินสดติดตัว เผื่อว่าอีก 1 เดือนข้างหน้าจะมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น และระบบธนาคารก็สามารถล่มได้ทุกเมื่อ
หลังจากนั้น ยูเครนก็ระงับการโอนเงินในวันที่รัสเซียบุกเข้าประเทศ ตู้เอทีเอ็มทั่วประเทศก็อยู่ในภาวะขาดเงินสด
การจ่ายค่าจ้างของเขาจึงช่วยให้พนักงานผ่านความลำบากได้เป็นอย่างดี
3. ฉลองกับชัยชนะ
การรุกรานของรัสเซียทำให้คนยูเครนต้องลี้ภัยไปยังประเทศเพื่อนบ้าน และไม่สามารถทำงานได้
ในช่วงแรก เขาจึงต้องให้พนักงานหยุดงานไปก่อน เพื่อจัดการกับการลี้ภัยให้สำเร็จ
แต่การหยุดงานเป็นเวลานานนั้นไม่ใช่สิ่งที่ช่วยให้ขวัญกำลังใจของพนักงานทุกคนดีขึ้นเลย
เพราะการมีความรู้สึกแห่งชัยชนะนั้นเป็นสิ่งที่ทำให้มนุษย์มีความสุขในชีวิต สถานการณ์สงครามนี้เขาจึงพยายามสร้างเป้าหมายเล็กๆ ในบริษัท เพื่อให้พนักงานทุกคนได้พิชิตกับรสชาติแห่งชัยชนะนั้น
เป้าหมายนั้นก็คือ “การผลักดัน Lemon.io ให้เป็นแหล่งรายได้หลักของวิศวกรซอฟต์แวร์”
พนักงานก็เกิดความตื่นเต้นเป็นอย่างมาก เพราะแทนที่จะรอให้สงครามจบ พวกเขายังสามารถเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยชาวยูเครนที่เหลือในการหารายได้
ซึ่งเป็นชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ ที่ช่วยให้ขวัญกำลังใจกับพนักงานได้ดีทีเดียว
4. การให้ไม่ใช่เรื่องยาก
Volodarsky ตัดสินใจทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่อย่างหนึ่งคือการมอบกำไรทั้งหมดให้กับกองทัพยูเครน
ทำให้พนักงานมีแรงผลักดันในการทำงานและใช้ชีวิตต่อไปอย่างมาก
ถึงแม้ว่าเขาจะทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ แต่เขากลับพบว่าการมอบกำไรทั้งหมดให้กองทัพนั้น ใช้ความกล้าหาญน้อยกว่าที่คิดมาก
“จริงๆ แล้วกำไรคืออะไร? นอกจากการใช้จ่ายไปกับการโฆษณา เงินเดือน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ แล้ว การมอบกำไรให้กับกองทัพนั้นไม่ได้ทำให้บริษัทแย่ลงแต่อย่างใด เพราะเราก็ยังคงทำกำไรต่อไปได้อีก”
#SkillLane #เรียนออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา
#เรียนออนไลน์ #Startup #สตาร์ทอัพ #สตาร์ตอัป #รัสเซีย #ยูเครน #ธุรกิจ
โฆษณา