ธุรกิจในยุค Next Normal จะต้องมีการปรับการจ้างงานใหม่ ที่มีความยืดหยุ่น โดยสามารถปรับลดหรือเพิ่มจำนวนแรงงานตามความเหมาะสมธุรกิจ โดยเฉพาะภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวนไม่มีความชัดเจน การจ้างงานก็ต้องให้สอดคล้องกับยอดขาย แต่ ธุรกิจการค้าส่งค้าปลีกและบริการมีข้อจำกัดไม่สามารถจ้างงานแบบยืดหยุ่นได้