และแม้ว่า ทักษะส่วนใหญ่ จะเป็นทักษะที่ติดตัวมาแต่กำเนิด แต่ Soft skills ก็สามารถพัฒนาได้จากการเรียนรู้ด้วยเช่นกัน เช่น คุณสามารถเรียนรู้และฝึกฝนการเขียน E-mail เพื่อพัฒนาทักษะการติดต่อสื่อสารทางการเขียน เป็นต้น ขณะที่ Hard skills เป็นทักษะเฉพาะสำหรับตำแหน่ง Soft skills สามารถปรับใช้ได้กับทุกตำแหน่งงาน