22 ต.ค. 2022 เวลา 12:00 • การตลาด
Social Marketing หรือ การตลาดเพื่อสังคม มันคืออะไรกันนะ?
สวัสดีค่ะทุกคนนี่เป็นบทความแรกของ เลาว์มีเรื่องการตลาดมาบอก เลยค่ะ ซึ่งวันนี้เลาว์จะมาอธิบายเกี่ยวกับความหมายของ Social Marketing กันค่ะ ว่ามีความเป็นมาอย่างไร และความหมายของมันคืออะไร เดี๋ยวเลาว์จะมาอธิบายให้เข้าใจกันค่ะ
การตลาดเพื่อสังคม (Social Marketing) เป็นกลยุทธ์สำคัญที่มีการนำมาใช้ในการพัฒนาประชากร อย่างต่อเนื่องมาตั้งแต่ต้นทศวรรษที่ 1970 ค่ะ จากเดิมที่มีการนำมาใช้ในการรณรงค์เพื่อการวางแผนครอบครัวแต่เพียงอย่างเดียว ในเวลาต่อมาประเทศต่างๆ ทั่วโลกได้มีการนำแนวคิดนี้มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาประชากรและสังคมในด้านต่างๆ อย่างแพร่หลายไม่ว่าจะเป็นในด้านสุขภาพ ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านความปลอดภัย ด้านการศึกษา และด้านการพัฒนาชุมชน
ทั้งนี้เนื่องมาจากความสําเร็จของการนำแนวคิดและหลักวิชาทางการตลาดมาใช้ในการเปลี่ยนแปลงความรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมของคนในสังคมอย่างเป็นระบบย่อมจะช่วยส่งผลให้ประชากรเป้าหมายเกิดการพัฒนาในด้านต่างๆ อย่างพึงประสงค์และ เป็นไปตามนโยบายของประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพค่ะ
แล้วการตลาดเพื่อสังคม หรือ Social Marketing เนี่ยมีความหมายว่าอะไรแล้วมีคนให้คำนิยามว่าอะไรบ้างนะ?
แนวคิดการตลาดเพื่อสังคมได้ถูกนิยามขึ้นเป็นครั้งแรกจากบทความทางวิชาการของ kotler และ Zaltman ในปี ค.ศ. 1971 ในบทความที่ชื่อว่า“ Social Marketing: An Approach to Planned Social Change"
โดยพวกเขาได้นิยามความหมายของการตลาดเพื่อสังคมไว้ว่าการตลาดเพื่อสังคมหมายถึงการออกแบบ (Design) การดำเนินงาน (Implementation) และการควบคุม (Control) แผนการที่ถูกจัดทำขึ้นเพื่อมุ่งสร้างอิทธิพลต่อการยอมรับในความคิดทางสังคม (Social Ideas) ตลอดจนมีส่วนเกี่ยวข้องกับการพิจารณาในการวางแผนสินค้า (Product) ราคา (Pricing) การสื่อสาร (Communication) การกระจายสินค้า (Distribution) และการวิจัยตลาด (Marketing Research) (Kotler & Zalman 1971)
สรุปเลยก็คือการตลาดเพื่อสังคม หรือ Social Marketing เป็นการนำแนวคิดที่จะใช้การตลาดเข้าไปจูงใจให้ผู้บริโภคเกิดการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและพฤติกรรมไปในทางที่ดีขึ้น โดยมีจุดประสงค์เพื่อมอบประโยชน์ต่อตัวผู้บริโภคหรือสังคม และไม่เน้นการขายสินค้าหรือบริการ ซึ่งต่างการกลยุทธ์การตลาดแบบอื่นที่มักจะเน้นการสร้างกำไรหรือเพิ่มยอดขายนั่นเองค่ะ
เป็นอย่างไรกันบ้างคะ เข้าใจความหมายหรือแนวคิดเกี่ยวกับการตลาดเพื่อสังคมมากขึ้นหรือยัง แล้วรู้หรือไม่คะว่า ลักษณะของการตลาดเพื่อสังคมเนี่ยมีอะไรบ้าง ถ้าอยากรู้เนี่ย ต้องรอติดตามที่ เพจเลาว์มีเรื่องการตลาดมาบอกต่อไปนะคะ ฝากเพจของเราไว้ในอ้อมอ้อมใจด้วยนะคะ เจอกันใหม่ตอนหน้าค่ะ
1
โฆษณา