24 ต.ค. 2022 เวลา 05:27
3C-PDSA
3C (Context, core values & concepts, criteria)- PDSA (plan-do-study-act),
สรพ
หลายๆคนเข้าใจว่าเริ่มจาก 3C แล้วนำไปตั้งวัตถุประสงค์(P) แล้วใช้วัตถุประสงค์เป็นตัวขับเคลื่อนในการทำงานคุณภาพผ่านวงจรPDSA (plan-do-study-act) ขั้นแรกเรามารู้จัก 3 C กัน
  • 1.
    C แรก Context (บริบท) ก็คือบริบทของโรงพยาบาลเราเป็นอย่างไรบ้าง ทรัพยากร ข้อจำจำกัด ปัญหาเฉพาะของโรงพยาบาลเรา
  • 2.
    Concept&Core value ค่านิยม แนวคิดหลัก ที่อยู่ในใจของคนทุกคนในโรงพยาบาลเรา ในการทำกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งC ตัวสอง Core value & concepts(ค่านิยม&หลักคิดแนวคิด)
  • 3.
    C สุดท้าย Criteria (เกณฑ์) มาตรฐาน กฎเกณฑ์ แนวทาง ข้อกำหนดทางวิชาชีพ
วงล้อ 3C-PDCA
สรุปก็คือ ในการ "กำหนดเป้าหมาย" ต้องสอดคล้องกับบริบท โดยมีค่านิยมหรือหลักคิด ที่เหมาะสมสอดคล้องกับ กับการปฏิบัติตามมาตรฐานหรือเกณฑ์
#3C เป็นหลักคิดเบื้องต้น ให้เรารู้ว่าเป้าหมายคืออะไร
PDSA เป็นเครื่องมือการขับเคลื่อน ให้เกิดการพัฒนาและการเรียนรู้ โดยย่อมาจากPlan-Do-Study-Act ซึ่งประยุกต์มาจาก PDCA
  • 1.
    Plan วางแผน กำหนด ออกแบบแนวทาง CPG วิธีการปฎิบัติงานหรืออื่นๆ โดย สิ่งสำคัญคือแผนของเราต้องตอบสนองต่อเป้าหมาย
  • 2.
    Do ทำการลงมือทำตามแผน อย่างต่อเนื่องและมีการตรวจสอบเป็นระยะว่าสิ่งที่ทำอยู่เป็นไปตามแผนไหม สิ่งสำคัญอีกอย่างคือการพูดคุยสื่อสารกับทีม เพื่อให้รู้ว่าสิ่งที่เป็ยเป็นยังไงบ้าง มีแนวโน้มไปทางไหน
  • 3.
    Study การศึกษาเรียนรู้
  • 4.
    Act แก้ไขปรับปรุง
โฆษณา