ดังจะเห็นได้จากปริมาณการทำธุรกรรมผ่าน Mobile Banking หรือ Internet Banking และ e-Wallet ที่ขยายตัวอย่างก้าวกระโดด นำมาซึ่งการเข้าถึงบริการทางการเงิน (Financial Inclusion) ในประเทศที่เพิ่มขึ้นได้อีกทางหนึ่ง
การขยายตัวของการทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน Mobile Banking, Internet Banking, รวมถึง e-Wallet ได้สะท้อนถึงภาวะการแข่งขันที่เข้มข้นของกลุ่มผู้ให้บริการชำระค่าสินค้าและบริการในประเทศ
ไม่ว่าจะเป็นในกลุ่มธนาคาร และกลุ่มที่ไม่ใช่ธนาคาร (Non-Bank) ที่น่าจะแข่งขันทำการตลาดเพื่อจูงใจให้ผู้บริโภคหันมาใช้งาน Mobile Banking และ e-Wallet กันมากขึ้น
1 : เป็นการทำธุรกรรมชำระเงินแบบไร้การสัมผัสในความหมายกว้าง ซึ่งหมายรวมถึง การทำธุรกรรมผ่านอุปกรณ์สื่อสารที่รองรับเทคโนโลยีการส่งผ่านวิทยุ (Radio Frequency Identification: RFID) หรือ Near Field Communication (NFC) และการชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์อย่าง Internet Banking, Mobile Banking, และ e-Wallet