ทั้งความรู้เกี่ยวกับโรคภัยไข้เจ็บที่เขาเป็น การรักษา การดูแล ไปจนถึงเรื่องอื่นๆของชีวิต
บางเรื่องถ้าเราไม่ใช่หมอ นั่งอยู่ตรงนั้น จะไปพูดกับเขาไม่ได้หรอก เรื่องสำคัญ เรื่องส่วนตัว เรื่องในครอบครัว ลึกซึ้ง เรื่องที่ต้องแตะต้องอัตตาตัวตนคนอื่น แตะต้องกับความไม่รู้ ความเข้าใจผิด เรื่องที่ต้องอยากให้เขาเปลี่ยนจากความไม่รู้เป็นรู้ เรื่องที่ต้องปรับพฤติกรรม... คนเราถ้าไม่มีศรัทธาต่อกัน เขาไม่เชื่อ ไม่ฟังกันนะ แล้วเราต้องมีอะไรให้เขาศรัทธา....