“เราแฟร์กับผู้ใช้บริการ” คำยึดมั่นของแบรนด์ IT-Hero ที่มีต่อลูกค้า
ในโลกของธุรกิจเรามักจะได้ยินว่าต้องมีการแก่งแย่งลูกค้า ชิงกำไร ลดต้นทุน ขายสินค้าในราคาสูง บลาๆ ซึ่งบางมุมลูกค้าก็อาจรู้สึกถึงการโดนเอาเปรียบจากธุรกิจด้วยไม่มากก็น้อย แต่แบรนด์ IT-Hero เลือกที่จะไม่ทำครับ
สัมภาษณ์ IT-Hero ในรายการ Penguin Talk
คุณสิทธา ศรีอรุณนิรันดร์ กรรมการผู้จัดการ และผู้ก่อตั้งแบรนด์ IT-Hero (ไอทีฮีโร่) ได้เล็งเห็นถึงความเหลื่อมล้ำทางความรู้ด้านไอทีของผู้ประกอบ SMEs ในประเทศไทย ที่ต้องการผู้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญด้านไอที มาช่วยเหลือธุรกิจนั้นมีอยู่สูงมาก แต่ผู้ที่จะเข้ามาตอบโจทย์ความต้องการนั้นยังมีอยู่น้อยมาก
แบรนด์ IT-Hero จึงเกิดมาเพื่อเป็นจิ๊กซอร์ด้านไอทีให้กับธุรกิจ โดยมีบริการ IT Support Outsourcing เป็นบริการตัวหลักในการเติมเต็มความต้องการที่ยังขาดหายนั้นให้กับธุรกิจ
อาจฟังดูเหมือนธุรกิจ Outsourcing ทั่วไป แต่แบรนด์ IT-Hero มีความแตกต่างจากรายอื่น คือ
- ●การทำความเข้าใจธุรกิจ SMEs แบบเจาะลึก
- ●การให้คำปรึกษา แนะนำเป็นประโยชน์ และจริงใจ
- ●มีแพ็กเกจราคาที่ยืดหยุ่น ปรับได้ตามขนาดของธุรกิจ
ทั้งนี้ เพื่อให้แบรนด์ IT-Hero เป็นแบรนด์เพื่อผู้ประกอบการ SMEs ตัวเล็กจริงๆ เราจึงต้องการให้ลูกค้าของเราสามารถ “เข้าถึง จ่ายง่าย ไม่เอาเปรียบ” โดยที่เราแฟร์กับผู้ใช้บริการและเราจะไม่เอาเปรียบกันครับ ทั้งในเรื่องของค่าบริการและคุณภาพในการให้บริการ
ซึ่งการทำบริการตรงนี้เราเพียงแค่อยากมอบสิ่งดีๆ ให้ลูกค้าเท่านั้นเองครับ และเรายังไม่หยุดเพียงแค่นี้เพราะเป้าหมายของเรา คือ การเป็นหนึ่งในแหล่งรวมบริการไอทีที่ครบครันในประเทศไทยอีกด้วย
ภาพการทำงาน Onsite ของ IT-Hero
ซึ่งการทำบริการตรงนี้เราเพียงแค่อยากมอบสิ่งดีๆ ให้ลูกค้าเท่านั้นเองครับ และเรายังไม่หยุดเพียงแค่นี้เพราะเป้าหมายของเรา คือ การเป็นหนึ่งในแหล่งรวมบริการไอทีที่ครบครันในประเทศไทยอีกด้วย
แพ็กเกจบริการดูแลและแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ (IT Support) ของ IT-Hero
- ●บริการแบบรายครั้ง (Case By Case: CBC)
- ●บริการแบบรายปีในเขต กรุงเทพฯ-ปริมณฑล ไม่เกิน 50 กม. (IN ZONE: IZ)
- ●บริการแบบรายปีนอกเขต กรุงเทพฯ-ปริมณฑล ตั้งแต่ 60-150 กม. (OUT ZONE: OZ)
3 แพ็กเกจ IT Support ของ IT-Hero
นอกจากคำมั่นที่แบรนด์ IT-Hero ยึดมั่นแล้ว ยังมีข้อคิดและแง่มุมเกี่ยวกับด้านไอทีที่ผู้ประกอบการ SMEs อาจยังไม่รู้มาก่อนอีกด้วย ถ้าอยากรู้ว่าคืออะไร เข้าไปดูคลิปเต็มกันได้เลยคร้าบบ
ติดตามข่าวสารด้านไอที บริการดีๆ ของเรา #ไอทีฮีโร่ #ITHERO #เปลี่ยนเรื่องไอทีปวดหัวให้เป็นเรื่องของเรา #ไอทีซัพพอร์ท
ได้ที่ : https://linktr.ee/ithero_official
📩bds@goconnext.com
📲Tel. 088-809-0910 to 17
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
