เมื่อธุรกิจต้องเผชิญกับการแข่งกันและการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทำให้หลายองค์กรเริ่มคำนึงถึงการทำ Digital Transformation กันมากขึ้น ซึ่งเป็นการนำเทคโนโลยีมาสร้างสิ่งใหม่ ๆ หรือปรับวิธีการดำเนินธุรกิจให้เหมาะสมกับยุคดิจิทัลที่มีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยครอบคลุมทั้ง 3 มิติ คือ มิติทางกระบวนการธุรกิจขององค์กร มิติทางวัฒนธรรมองค์กร และมิติด้านประสบการณ์ของลูกค้า
ซึ่งเมื่อธุรกิจประสบความสำเร็จจากการทำ Transformation ต้นแบบแล้ว ขั้นต่อมาคือการทำ Scale Transformation สำหรับใช้ทั้งองค์กร แต่อุปสรรคที่มักเกิดขึ้นคือ IT Operation ในหลาย ๆ ที่มีรากฐานที่ไม่แข็งแรงส่งผลทำให้
▸ IT Operation ปรับตัวไม่ทัน เพราะมีเวลาที่จำกัดสำหรับการพัฒนาด้าน Skill Capability และ Technology
▸ หลายครั้งที่แนวคิด IT Operation ยังคงยึดติดกับการสร้างประสิทธิภาพในมุมเทคนิคแบบเดิม ๆ
ทั้งหมดนี้ส่งผลกระทบทำให้การสร้าง Business Outcome เป็นไปได้ยากนั้นเอง
ดังนั้นเพื่อแก้ไขอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น G-Able ในฐานะ Tech Enabler จึงได้นำองค์ความรู้และประสบการณ์มาหล่อหลอมจนได้เป็นบริการที่ช่วยยกระดับ IT Operation ให้องค์กรของคุณปรับตัวได้ทันในยุค Digital Economy โดยทำ Service Design ที่เน้น Customer Experience และ Quality and Control ซึ่งจะมีผู้เชี่ยวชาญและทีมงานคอยให้คำแนะนำและทำงานร่วมกันแบบใกล้ชิดครับ
👨💼 สนใจบริการ Managed Tech Services คลิก bit.ly/3fP1WfS
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
