แบรนด์ที่มีความหลากหลายของ Taylor Swift
และสิ่งที่นักการตลาดสามารถเรียนรู้ได้จากแบรนด์นี้
ปลายเดือนตุลาคม Taylor Swift อัลบั้ม Midnights ที่ทุกคนตั้งตารอคอย หนึ่งสัปดาห์ต่อมา เธอกลายเป็นศิลปินคนแรกที่คว้า 10 อันดับสูงสุดในชาร์ต Billboard Hot 100 คอลเล็กชั่นเพลงป๊อปนี้ ทำให้แฟนๆ บางคนประหลาดใจที่คาดว่า จะมีเพลงอินดี้โฟล์ก เช่น Folklore หรือ Evermore อย่างไรก็ตาม Swift เป็นเจ้าแห่งการเซอร์ไพรส์ ความลึกลับ และการคิดค้นสิ่งใหม่ๆ มาโดยตลอด
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Swift ได้ดำเนินการในหลายอย่าง รวมถึงการทำ Personal Brands นักร้องยอมรับตัวเองในเวอร์ชั่นมิวสิกวิดีโอปี 2017
โดยมี Taylor หลายๆ แบบมารวมกัน และล้อเลียนกันอย่างน่าขัน ไม่นานมานี้ หลังจากการเปิดตัวของ Midnights, Swift ได้ประกาศ Eras Tour ซึ่งอธิบายตัวเองว่าเป็น "การเดินทางผ่านยุคดนตรีในอาชีพการงานของฉัน" แม้จะดูเป็นเรื่องเล็ก แต่ยุคหรือแบรนด์ของ Taylor แต่ละยุค มีเป้าประสงค์และดึงดูดผู้ชมที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่นเดียวกับแบรนด์ในเชิงพาณิชย์ทุกวันนี้
ในบทความนี้ ผมจะแกะกล่อง 3 การเปลี่ยนแปลง (แบรนด์) ที่สำคัญที่สุดของ Taylor Swift และสิ่งที่แบรนด์ในปัจจุบันสามารถเรียนรู้ได้จากสิ่งเหล่านี้
1. เปิดตัวแบรนด์ - Country Sweetheart
ซิงเกิลเปิดตัวของ Swift ใช้เวลาแปดเดือนในชาร์ทซิงเกิลของบิลบอร์ด หลังจากปล่อยในปี 2006 อัลบั้มแรกของเธอได้รับแพลตตินัมในปี 2007 และเธอก็กลายเป็นหนึ่งในศิลปินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในวงการเพลงคันทรีได้อย่างง่ายดาย ทำไมเธอถึงมีชื่อเสียงอย่างรวดเร็ว? ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ Personal Brand ที่ดูน่าเชื่อถือ มีมนุษยสัมพันธ์ และการเล่าเรื่องที่ดีบางอย่าง
อัลบั้มแรกของ Swift สะท้อนถึงประสบการณ์ในวัยเรียนของความรักครั้งแรก และการอกหัก รูปแบบการเล่าเรื่องที่แท้จริงนี้ ได้กลายเป็นเครื่องหมายการค้าของเธออย่างรวดเร็ว Matt Welch ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้าที่ Wolff Olins สรุปไว้อย่างดี "สองสิ่งที่เป็นความจริงสำหรับแบรนด์ของเธอคือ เธอเป็นคนเล่าเรื่อง และดึงมาจากความเป็นจริงเสมอ"
ผู้ชมจับจ้องไปยังจุดเปราะบางนี้ พวกเขาจินตนาการว่า ตัวเองอยู่ในสถานการณ์ของเธอ เชื่อมโยงกับเนื้อเพลงของเธอ ความเกี่ยวข้องในแบรนด์ของเธอ ดึงดูดผู้คน และสร้างผู้ติดตามที่ภักดี
แบรนด์ในปัจจุบันสามารถทำได้เช่นเดียวกัน โดยแสดงให้เห็นถึงความจริงใจ ความโปร่งใส และความถูกต้อง ซึ่งจะช่วยผลักดันการมีส่วนร่วมและสร้างความไว้วางใจ สิ่งนี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจาก Gen Z มีกำลังซื้อสูง และพวกเขาเห็นคุณค่าของเบื้องหลังการซื้อ และต้องการมีความสัมพันธ์แบบสองทางกับแบรนด์ของพวกเขา
2. จุดเปลี่ยน - “Reputation”
หลังจากพายุชีวิตพัดผ่านไปไม่กี่ปี ความนิยมของ Swift ก็ลดลง แฟนๆ เบื่อกับเพลงแนวที่ด่าแฟนเก่า และเหล่านักวิจารณ์ต่างพากันโจมตี ในปี 2007 ถึงเวลาที่ต้องรีแบรนด์ Swift ใหม่ นำเสนอโดยปล่อยอัลบั้ม Reputation อัลบั้มที่แหวกแนว เฉียบขาด และไม่ชวนให้นึกถึงอัลบั้มก่อนหน้านี้ ตามเนื้อเพลงของเธอ Taylor คนเก่าไม่สามารถเรียกกลับมาได้แล้วในขณะนี้
แฟนๆ ต่างประหลาดใจอย่างมาก และผู้ที่ก่อนหน้านี้ปฏิเสธที่จะฟังเพลงของเธอก็ได้ให้ความสนใจ แม้แต่กราฟิกและภาพจริงของอัลบั้มก็ชวนให้นึกถึง Molly Dauphin ดีไซเนอร์ที่ Wolff Olins รำพึงว่า: "หน้าปกของเธอสร้างปฏิกิริยาที่รุนแรง …แต่การจัดหน้าด้วยการใช้ตัวพิมพ์ของหนังสือพิมพ์ก็ทำให้ทึ่ง และนำเสนอความเป็นกบฏของเธอ"
เป็นการเปลี่ยนแปลงแบรนด์ที่น่าประทับใจ Swift นำคำวิจารณ์มาสู่งานของเธอ และเพื่อเป็นการตอบโต้ แล้วเธอก็สร้างสรรค์เอกลักษณ์ของเธอขึ้นมาใหม่ ด้วยการเปิดตัวอัลบั้มเพียงอัลบั้มเดียว นี่เป็นตัวอย่างที่ดีว่าการรีแบรนด์ที่สามารถเพิ่มความเกี่ยวพัน ที่เปลี่ยนแปลงมุมมองของผู้บริโภค และดึงดูดผู้คนใหม่ๆ ได้อย่างไร
3. แบรนด์กับมุมมองของตนเอง - “Taylor's Version”
เมื่อ Swift เติบโตเต็มที่ แบรนด์ของเธอก็เติบโตเต็มที่เช่นกัน ก่อนหน้านี้ เธอได้งดจากการแสดงความคิดเห็นในประเด็นทางสังคมการเมือง แต่มีบางเหตุการณ์ที่กระตุ้นการพัฒนามุมมองของแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น
อย่างแรกคือ การเลือกตั้งกลางเทอมปี 2018 ในรัฐเทนเนสซี ในภาพยนตร์สารคดีเรื่อง Miss Americana ของ Swift ทีมของเธอได้เรียกร้องให้เธอไม่เข้าข้างใครเพราะกลัวผลกระทบตีกลับ แต่ Swift กลับโพสต์บน Twitter โดยใช้พลังของแบรนด์ของเธอเพื่อสนับสนุนผู้สมัคร และสนับสนุนการลงคะแนนเสียง ทำให้มีผู้ลงทะเบียนเพิ่มอีก 65,000 ราย (รายงานจาก CNN) การทำเช่นนี้ทำให้ Swift แน่ใจว่า แบรนด์ที่เธอแสดงเป็นตัวแทนของคุณค่าของเธอ
ไม่นานมานี้ Swift ยืนยันมุมมอง เมื่อเธอเริ่มบันทึกเพลงที่เป็นของค่ายเพลงเดิมของเธออีกครั้ง ที่ได้เคยข่มเหงเธอ (นั่นคือ Scooter Braun ที่เป็นเจ้าของ) Swift มุ่งมั่นที่จะอัดเสียงใหม่ทั้ง 6 อัลบั้ม ซึ่งปัจจุบันเรียกว่า "เวอร์ชั่นของ Taylor" เพื่อที่เธอจะได้รับประโยชน์เมื่อสตรีมเพลง การเคลื่อนไหวนี้แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม และปูทางให้ศิลปินคนอื่นๆ ปกป้องตนเอง
เห็นได้ชัดว่า แบรนด์ของ Taylor เติบโตขึ้น โดยการเป็นเจ้าของในมุมมองของเธอ แทนที่จะปกปิดความคิดเห็น เธอได้สร้างแรงบันดาลใจให้แฟนๆ และศิลปินเหมือนกัน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อ แบรนด์ไม่สามารถเป็นผู้นำ สร้างแรงบันดาลใจ หรือเติบโตได้หากปราศจากการกำหนด POV ที่ชัดเจน และเป็นเจ้าของได้
แล้วเราได้เรียนรู้อะไรบ้าง?
• แสดงให้เห็นถึงความถูกต้อง เพื่อขับเคลื่อนการเชื่อมโยงกับลูกค้าของคุณ ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี แต่ Swift ทำได้ผ่านการเล่าเรื่องที่โปร่งใส และเปราะบาง
• ตอบสนองต่อการวิพากษ์วิจารณ์ และเปิดกว้างต่อการคิดค้นสิ่งใหม่ๆ ผู้บริโภคน้อยมากที่ต้องการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่ยึดติดอยู่กับอดีต
• เป็นเจ้าของมุมมองที่เป็นจุดยืน สิ่งนี้ช่วยสื่อสารคุณค่าของแบรนด์ สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง และที่สำคัญที่สุดคือ สร้างความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Swift ได้ทำทุกอย่างด้วยความสุขุมรอบคอบ ดังนั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้หลงใหลในเสียงเพลงของเธอ ดนตรีที่เธอสร้างขึ้นมาเอง หรือปริมาณการปล่อยมลพิษโดยเครื่องบินส่วนตัวของเธอ แต่คุณต้องยอมรับว่า เธอเป็นผู้กำหนดทิศทางแบรนด์ และเราทุกคนควรจดบันทึกไว้
Source : Muse by Clio - https://musebycl.io/music/many-brands-taylor-swift
Create : NokCB - Branding, Corporate Branding, Communications Branding & Consultant
============================
ติดตามทุกเรื่องเกี่ยวกับ การสร้างแบรนด์ การตลาด การโฆษณา ธุรกิจ ดีไซน์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมต่างๆ แบบลึกซึ้ง สนุกสนานได้ที่...
Facebook : ความรู้เรื่องการสร้างแบรนด์ by BirdBrand
Blockdit : BirdBrand & Nok Creative Branding
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
