โดยหลักการคำนวน Customer Lifetime Value นี้ มีหลากหลายรูปแบบด้วยกัน แต่ไม่ว่าจะเป็นแบบไหน เหตุผลสำคัญที่เราควรรู้ข้อมูลนี้ ก็เพื่อที่เราจะได้มีการวางแผนงบประมาณทางการตลาดที่เหมาะสมมากยิ่งขึ้น เป็นการบริหารจัดการกลุ่มลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว
(4.) Anonymous
มีความหมายว่า ‘นิรนาม’ เป็นคำเรียกของลักษณะบุคคลที่ต้องการแสดงตัวตนแบบไม่เปิดเผยตัว ซึ่งมักจะพบเห็นได้ตาม Social Media หรือ Community ต่าง ๆ ที่ต้องการเปิดโอกาสให้เราสามารถ แสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระได้