21 พ.ย. 2022 เวลา 09:13 • บันเทิง
#สรุปดรามา “Taylor Swift | The Eras Tour”
ทัวร์คอนเสิร์ตครั้งแรกหลังช่วงโควิดของ “เทย์เลอร์ สวิฟต์”
1
เครดิตภาพ: FilmMagic
Taylor Swift นักร้องและนักแต่งเพลงสาวชาวอเมริกัน น่าจะรู้จักกันดีอยู่แล้ว
1
ปี 2018 เธอจัดทัวร์คอนเสิร์ตเป็นครั้งที่ 5 ในชีวิต เมื่อตอนออกอัลบั้มชื่อ Reputation (2017)
  • The Eras Tour เป็นชื่อของการทัวร์คอนเสิร์ตครั้งที่ 6 ในชีวิตของเธอ ซึ่งจะจัดในปี 2023 และเป็นการรวบยอดจัดคอนเสิร์ตสำหรับโปรโมตเพลงต่างๆในสตูดิโออัลบั้มของเธอ คือ Lover (2019), Folklore (2020), Evermore (2020) รวมถึงอัลบั้มที่นำมาบันทึกใหม่ Fearless (2008), Red (2012) และสุดท้ายคืออัลบั้มล่าสุด Midnights (2022) รวมเป็นทั้งหมด 6 อัลบั้มในทัวร์คอนเสิร์ตครั้งนี้ – เนื่องจากเกิดวิกฤตโควิด-19 ตั้งแต่ช่วงปี 2019 ที่ผ่านมา ทำให้คอนเสิร์ตจัดไม่ได้
1
ภาพโปสเตอร์โปรโมตทัวร์คอนเสิร์ต The Eras Tour ที่มา: IG - taylorswift
  • รอบทัวร์คอนเสิร์ต The Eras Tour ในปี 2023
  • ตอนประกาศทัวร์คอนเสิร์ตครั้งแรก มีทั้งหมด 27 วัน (รอบ)
  • ต่อมาเพิ่มอีก 8 วัน (รอบ) โดย Swift ทวิตข้อความว่า “UM. Looks like I’ll get to see more of your beautiful faces than previously expected… we’re adding 8 shows to the tour,”
  • 11 พฤศจิกายน 2022: มีการเพิ่มรอบอีก 17 วัน รวมเป็นทั้งหมด 52 วัน (รอบ)
1
  • Eras Tour เริ่มจัดวันแรกคือ 17 มีนาคม 2023 ที่ Glendale, Arizona แล้วก็ไล่ยาวไปจนถึง 9 สิงหาคม 2023 ที่ SoFi Stadium, LA
ตารางการทัวร์คอนเสิร์ต The Eras Tour ปี 2023 ที่มา: IG Story - taylorswift
  • ไทมไลน์การจำหน่ายตั๋ว และ ดรามาที่เกิดขึ้น
“เทย์เลอร์ สวิฟต์” ประกาศยืนยันราคาตั๋วล่วงหน้า ยกเลิกระบบขายตั๋วแบบ “แพลตทินัม” ราคาตั๋วแบบธรรมดา อยู่ระหว่าง $49 ถึง $449 (1,700 - 16,000 บาท) ส่วนตั๋วแบบวีไอพี อยู่ระหว่าง $199 ถึง $899 (7,200 – 32,500 บาท) [USA Today] มีรายงานว่า “ราคาตั๋วอาจผันผวนตามความต้องการได้ตลอดเวลา”
2
แน่นอนว่าอัดอั้นมานาน แฟนเพลงของเธอตั้งหน้าตั้งตารอซื้อตั๋วคอนเสิร์ตอย่างไม่ละสายตาว่าเมื่อไหร่จะมีการประกาศวันเปิดขายตั๋ว
เครดิตภาพ: Terry Wyatt/Getty Images
  • 1 – 9 พฤศจิกายน 2022: “จองคิวสำหรับรอบพรีเซล” โดย Ticketmaster ตัวแทนขายตั๋วครั้งนี้ ได้เปิดให้ลงทะเบียนในระบบเพื่อยืนยันการจองซื้อตั๋วที่เรียกว่า “Verified Fan” เพื่อได้ “รหัสเฉพาะ” มาสำหรับใช้เข้าซื้อ “ตั๋วรอบพรีเซล” ผ่านระบบที่ชื่อว่า TaylorSwiftTix Presale ที่จะเปิดในตอนเช้าของวันที่ 15 พฤศจิกายน
หรือคนที่ถือตั๋วคอนเสิร์ต Lover Fest (2020) ของ “เทย์เลอร์ สวิฟต์” ซึ่งถูกยกเลิกจัดไปก่อนหน้านี้ ก็จะได้รับสิทธิ์พิเศษเข้าระบบซื้อตั๋วรอบพรีเซลด้วยเช่นกัน โดยใช้แอคเคาท์เดิมที่เคยซื้อจาก Ticketmaster
แพลตฟอร์มจำหน่ายตั๋วระบุว่า หากความต้องการจากแฟนๆ “เกินโควตาจำนวนตั๋ว” เป็นไปได้ว่า “แฟนๆ ที่ได้รับการยืนยันการจอง อาจถูกสุ่มเลือกเพื่อเข้าร่วมในรอบพลีเซล”
Ticketmaster บอกว่า ระบบเปิดขายพรีเซลจะพยายามขายตั๋วให้ถึงมือแฟนเพลงให้ได้มากที่สุด โดยออกแบบระบบมาเพื่อให้หลีกเลี่ยง “บอท” กับ “การซื้อตั๋วทีละเยอะๆ (เพื่อเอาไปขายต่อเก็งกำไร)”
  • 15 พฤศจิกายน 2022: ในช่วงเช้าหลังจากระบบเปิดให้เข้ามาซื้อตั๋วรอบพรีเซล ไม่ถึงชั่วโมง “ระบบล่ม” Ticketmaster บอกกว่าจำนวนคนเข้ามาในเว็บไซต์เป็นประวัติการณ์ บางคนที่ล็อคอินเข้ามาได้แล้วก็โดดดีดออกมาเอง หรือ บางคนก็ค้างไม่ขยับ
1
Ticketmaster ออกแถลงการณ์ทันทีว่า บริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหา “เนื่องจากเว็บไซต์ไม่ได้เตรียมพร้อมเพื่อรองรับแฟน Swift จำนวนมหาศาล” และต่อมารายงานว่า “ตั๋วหลายแสนใบ” ได้ถูกขายออกไปแล้วเมื่อเปิดมาไม่กี่นาที
2
บริษัทประกาศเลื่อนการขายตั๋วพรีเซลที่เหลือ เป็นวันที่ 16 พฤศจิกายน (อีกวัน)
  • 16 พฤศจิกายน 2022: Greg Maffei ประธาน Live Nation บริษัทที่ดูแลระบบการขายตั๋ว Ticketmaster ได้ให้สัมภาษณ์กับ CNBC ว่า
  • มีคนกดยืนยันเพื่อรับรหัสจาก “Verified Fan” ทั้งหมด 3.5 ล้านคน (มากที่สุดเป็นประวัติการณ์ของบริษัท) โดยให้ 1.5 ล้านคนได้รับอนุญาตซื้อก่อนในรอบพรีเซล และ 2 ล้านคนที่เหลืออยู่ในรายการรอเรียก (40% มาแสดงตัวในรอบพรีเซล)
  • คนที่ซื้อตั๋วรอบพรีเซล ซื้อเฉลี่ยคนละ 3 ใบ
  • แต่เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน ที่เริ่มเปิดพรีเซล มีทราฟฟิกเข้ามาสูงถึง 14 ล้าน (เป็น 4 เท่าของคนที่กดยืนยันเพื่อได้รับรหัส) หลักๆมาจาก “บอท” ที่เข้ามาโดยไม่มี “รหัสพรีเซล”
ดังนั้น Ticketmaster จึงได้ชะลอการขาย โดยไม่รับคนซื้อตั๋วเพิ่มในรอบปกติไปก่อน เพื่อทำให้ระบบนิ่ง โดยจะทำให้คิวซื้อตั๋วต้องรอนานขึ้นไปอีก
อ้างอิงการให้สัมภาษณ์
  • 17 พฤศจิกายน 2022: Ticketmaster ออกมาประกาศว่า รอบการขายตั๋วแบบปกติที่ตามกำหนดคือ 18 พฤศจิกายน (ไม่ต้องจองคิว) ถูกยกเลิกไปทันที เนื่องจาก “ความต้องการตั๋วสูงเป็นพิเศษซึ่งระบบรองรับไม่ไหว และ โควตาตั๋วไม่เพียงพอต่อความต้องการแล้ว”
1
  • 18 พฤศจิกายน 2022: Swift ออกมาโพสต์ผ่าน IG Story ของเธอ ระบายความรู้สึกว่า
  • เธอรู้สึก “ไม่พอใจ” และ “เสียใจ” เธอยืนยันว่าจะปกป้องแฟนๆ ของเธอ และต้องการรับประกันประสบการณ์ที่มีดี และอ้างว่าเป็นการยากที่จะ “ไว้วางใจบุคคลอื่นด้วยความสัมพันธ์และความซื่อสัตย์เหล่านี้”
1
  • เธอจะไม่แก้ตัวให้ใคร เพราะเราถามย้ำ [Ticketmaster] หลายครั้งว่าพวกเขาสามารถจัดการกับความต้องการซื้อตั๋วแบบมากๆได้หรือไม่ และเราเองก็มั่นใจว่าจะทำได้
โพสต์ขอโทษแฟนเพลงของ Taylor Swift ที่มา: IG Story - taylorswift
ต่อมาในวันเดียวกันนั้น Ticketmaster ได้ออกมาขอโทษ “ถึงเทย์เลอร์และแฟนๆ ทุกคนของเธอ” ผ่านทาง Twitter
  • แต่มีคนตั้งข้อสังเกตว่า มีตั๋วทัวร์คอนเสิร์ตของสวิฟต์ถูกประกาศขายในตลาดขายตั๋วมือสองอย่าง StubHub “น้อยกว่า 5%”
  • สื่อบันเทิงอย่าง Variety จึงตั้งประเด็นว่าทาง Live Nation-Ticketmaster ไม่ยอมรับความผิดพลาดตั้งแต่แรก และ ปกป้องตัวเองโดยไม่กล่าวขอโทษใดๆ แต่กลับมาขอโทษหลังจาก “หุ้น Live Nation ร่วงลงเกือบ 8% ในการซื้อขายเมื่อวันศุกร์ (18 พฤศจิกายน 2022)” อันเนื่องมาจากกระแสดรามาบนโลกโซเชียลที่ดุเดือดจากแฟนเพลงของสวิฟต์
2
เครดิตภาพ: Ian West - PA Images/Getty Images
เรียบเรียงโดย Right SaRa
21st Nov 2022
  • แหล่งข่าวและข้อมูลอ้างอิง:
โฆษณา