Lisa Britz ผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบสถานที่ทำงานของ LinkedIn และ Robert Norwood หัวหน้านักออกแบบภายในของ NBBJ ได้กล่าวว่า ในเมื่อก่อนเราจะคิดถึงการออกแบบเพื่อสามารถรองรับพนักงานได้เยอะๆ แต่เมื่อเกิดโรคระบาดขึ้นจึงนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงกลายเป็น Work from home อย่างรวดเร็ว จึงทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับแนวคิดเรื่องสถานที่ทำงานแบบดั้งเดิมที่อาจจะไม่ตอบโจทย์แล้วในปัจจุบัน
ในช่วงล็อกดาวน์ Lisa และ Robert ค้นพบว่าเมื่อผู้คนมีอิสระส่วนบุคคลมากขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานก็จะเพิ่มขึ้น จึงทำให้ตระหนักว่าพนักงานต้องการความยืดหยุ่นในรูปแบบของการทำงาน เช่น การจัดตารางเวลาในการทำงานเอง หรือการ Work from home