ไอเดียจะไม่มีค่า “ถ้าเราไม่เริ่มทำ”
คุณกล้า ตั้งสุวรรณ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด
Session: ปรับแนวคิดพิชิตใจลูกค้าในยุคดิจิทัล
Digital SMEs Conference 2022
#BenNote
#BenNote ฉบับย่นย่อน่ารักค่ะ
วันนี้ digital landscape เปลี่ยน พฤติกรรมคนเปลี่ยน คนไม่ flow จาก platform ไปอีก platform แล้ว เพราะทุก platform พยายามออกแบบให้ทุกอย่างครบจบในทีเดียว (Facebook ก็ออก Facebook Shop > Facebook Pay มาไม่ต้องออกไป shop ที่ไหน ไม่ต้องใช้ payment gateway อื่น ... Line ก็ทำ แม้แต่ TikTok ก็จะเริ่มทำนะทุกคน)
แต่ไม่ต้องตกใจ ไม่มีใครได้เปรียบเสียเปรียบใคร (หมายถึงคนขายอย่างเรา ๆ น่ะนะคะ) เพราะทุกคนต้องเริ่มต้นใหม่พร้อมกันตลอดเวลา (คือพี่ ๆ เค้า Update กันรายชั่วโมงเลยว่างั้น อิพี่มาร์ค ณ ดินแดนแลนด์ Facebook นี่ถี่ม๊าก ... platform อื่น ๆ ก็เช่นกัน) จึงพูดได้ว่าวันนี้ “ชั่วโมงบิน” ไม่สำคัญแระ … ทุกคนต้องเริ่มเรียนรู้ใหม่พร้อมกันทุกวัน อาจจะวันละหลาย ๆ ครั้ง เพราะโลกมันเปลี่ยนตลอด ๆ ๆ ๆ
อ่ะ เรามาดูว่ารวม ๆ แล้วโลกมันเปลี่ยนไปยังไงกันมั่ง ...
#เทรนด์ social 2022
🚄 ความคิดต่างที่ไม่มีถูกผิด >> ดราม่าได้ทุกเรื่อง (ซึ่งมีทั้งผลกระทบด้านบวกและลบ เราต้องใช้วิจารณญาณกันเอาเองอ่ะเนาะ ว่าเราจะจุด Drama ไหม จะเป็นส่วนหนึ่งของมันหรือเปล่า หรือแม้แต่จะโหนกระแสกะเค้าไหม)
🚅 พอดีของเราไม่เท่ากัน ดูด้วยนะเราคุยกับใคร
🚈 หลายเทรนด์เกิดจาก TikTok เรียกได้ว่าตัวจุด trend รุ่นใหม่คือ TikTok
#รับมือกับเทรนด์ใหม่ยังไงดี
1. สร้างตัวตนที่แตกต่าง >> ตี่งโป๊ะก็ได้นะ (เพจขาย) หรือจะไปทางบุลลี่ตัวเอง (น้ำพริกยายน้อย) … เราไม่มีวันรู้ว่าอันไหนจะ Work ไม่ work ทางเดียวที่จะรู้ได้คือต้อง #ลองๆๆๆ >>> ไม่ work ปล่อยมัน เล่น 100 มุก แป้ก 99 ช่างมัน (อย่างน้อยก็ได้ 1 ล่ะวะ 555) >> แตกต่าง ตรงใจ ต่อเนื่อง …. แบรนด์ใหญ่ปรับตัวเร็วนะเดี๋ยวนี้ หาช่องให้ได้ คาบเส้นให้ได้
2. น้อมรับไอเดียเจ๋ง ๆ …. จากลูกค้า (ex. เพจผู้บริโภค) … ไปจนถึงคู่แข่ง จงใช้ทุกแต้มต่อที่เรามี … ทำ content ต่อยอดจากคอมเม้นท์และความเห็นต่าง ๆ >> Social Listening is a must เนาะ
3. ค้นหาตลาดของคุณ เรารู้ใช่ไหมว่าลูกค้าเราเป็นใคร … อาจจะมีตลาดที่เราไม่รู้อยู่ก็ได้
และใด ๆ จะพิชิตใจลูกค้าได้
จะรอดได้ก็ต้อง “ทำ” นะคะ
#ไอเดียจะไม่มีค่าถ้าเราไม่เริ่มทำ
💖🥰🥰💖
ขอบคุณคุณกล้า ตั้งสุวรรณสำหรับ Speech ดี ๆ และขอบคุณภาพต้นฉบับของคุณกล้าที่เบ็นนำมาวาดต่อจากเพจ Digital Tips Academy นะคะ
#BenNote #bp_ben
#benji_is_drawing
#benji_is_learning
#DSME2022 #digitalTips #WiseSight
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
