#ISO22301
Business Impact Analysis (BIA)
A business impact analysis (BIA) is a process that identifies and evaluates the potential effects (financial, life/safety, regulatory, legal/contractual, reputation and so forth) of natural and man-made events on business operations.
#การวิเคราะห์BIA: Business Impact Analysis
คือกระบวนการในการชี้บ่ง วิเคราะห์ และประเมินผลกระทบทางธุรกิจที่มีนัยสำคัญ(การเงิน ชีวิต ความปลอดภัย ทรัพย์สิน ชื่อเสียง) เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก ทั้งที่มาจากธรรมชาติ หรือการกระทำของมนุษย์
โดยผลกระทบทางธุรกิจนั้นมีหลายระดับด้วยกัน เช่น
#ธุรกิจหยุดชะงักชั่วคราว
#ธุรกิจล้มละลาย
#การถูกฟ้องร้อง เรียกร้องความเสียหาย
#การเสียชื่อเสียง
#การถูกยกเลิกคำสั่งซื้อ
#การเสียค่าใช้จ่ายเมื่อถูก claim สินค้า
#การสูญเสียพันธมิตรทางธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น
การเกิดปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมที่กระทบต่อชุมชน ผลกระทบ คือ ลูกค้าอาจไม่พึงพอใจ และทำให้ลูกค้าเสียชื่อเสียงไปด้วย จึงชลอคำสั่งซื้อ หรือการยกเลิกเป็นคู่ธุรกิจได้
เมื่อเราประเมินผลกระทบจากการหยุดชะงักของธุรกิจแล้ว สิ่งที่เราควรทราบคือ
# MTPD (Maximum Tolerable Period of Disruption) ระยะเวลาที่ระบบหยุดชะงักที่ยอมรับได้สูงสุด หมายถึงช่วงเวลาสูงสุดที่ธุรกิจหยุดชะงัก หากเกินกำหนดเวลานี้แล้วจะไม่สามารถทำให้ธุรกิจกลับคืนสู่สภาพปกติได้
หลักเกณฑ์การกำหนด MTPD สามารถมาจากการวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ และวิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลต่อเวลาของการกลับคืนมาของธุรกิจ เช่น
ภาวะวัตถุดิบขาดสต๊อก แต่บริษัทฯมีการเก็บ Inventory ไว้อย่างน้อย 7 วัน แสดงว่า MTPD=7 วัน
ภาวะเหตุการณ์น้ำท่วม บริษัทฯมีการเตรียมความพร้อมย้ายการผลิตไปที่ Outsource บริษัทฯก็ต้องประเมินปริมาณวัตถุดิบ สินค้าคงคลัง ที่เพียงพอต่อการส่งมอบ และความสามารถของ Outsource การยอมรับของลูกค้า ก่อนสรุป MTPD ออกมา ซึ่งถ้าสินค้าคงคลัง Work InProcess มีเกิน 30 วัน MTPD=30 วัน
เป็นต้น
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
