6 ธ.ค. 2022 เวลา 07:02 • ธุรกิจ
การใช้ AI และ Location Intelligence ในการพยากรณ์พฤติกรรมผู้บริโภคในธุรกิจค้าปลีก
ปัจจุบันธุรกิจค้าปลีกหันมาให้ความสนใจใน Physical experience และ Sensory experience ที่คำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อได้สัมผัสกับแบรนด์ไม่ว่าจากทางร้านค้า ออนไลน์ หรือทางโซเชียลมีเดีย ด้วยการประยุกต์ใช้ Location intelligence เข้ากับ Machine learning จะช่วยทำการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค และจากการติดตาม Location data ในแอปพลิเคชันของร้านค้า จะสามารถพยากรณ์ได้อย่างแม่นยำว่าเมื่อไหร่ที่ลูกค้าคนนั้นจะเข้าร้าน โดยที่ไม่มีการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลในการติดตามตำแหน่งของบุคคลนั้นเลย
อ่านเพิ่มเติมที่: https://www.esrith.com/blog/behavior-prediction-in-the-retail-industry/
โฆษณา