คงจะไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไปหากวันนึง "คน" จะทำงานควบคู่กับ “AI" ซึ่งเห็นได้จากตำแหน่งงานคนรุ่นใหม่ที่จบการศึกษาในปี 2030 จำนวนกว่า 85% ล้วนเป็นตำแหน่งงานใหม่ที่เพิ่งเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ดังนั้นคนทำงานยุคใหม่จำเป็นต้องมีทักษะทางด้านดิจิทัลที่ดีเพื่อรองรับการทำงานในอนาคตได้ โดยทักษะที่จำเป็นมีดังนี้
1. การเล่าเรื่องข้อมูล (Data Storytelling)
จากการคาดการณ์ว่า งานกว่า 70% จะเริ่มเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูล ดังนั้นมีทักษะในการนำข้อมูลมาสื่อสาร แปลความหมาย วิเคราะห์ หรืออธิบายให้คนอื่นเข้าใจไม่ว่าจะเล่าเป็นภาพ กราฟ หรืออินโฟกราฟิก สิ่งเหล่านี้จะช่วยกำหนดทิศทางการทำงานได้ถูกต้องและสร้างคุณค่าให้กับองค์กรได้อย่างดี ซึ่งเครื่องมือที่ใช้ เช่น Power BI, Tableau หรือ MS Excel Pivot Table
2. ความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity)
จากการปรับมาใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างเต็มตัวช่วงโควิด ทั้งเทคโนโลยีคลาวด์และไอโอที (IoT) ทำให้เกิดความเสี่ยงถูกคุมคามด้านไซเบอร์มากขึ้น เช่น การถูกขโมยข้อมูล การเรียกค่าไถ่ ประกอบกับมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ยิ่งทำให้เห็นความจำเป็นของเจ้าหน้าที่ที่จะมาดูแลความปลอดภัยทางไซเบอร์มากขึ้น รวมถึงคนทำงานทุกคนควรจะต้องมีทักษะทางด้านนี้ ต้องมีความตระหนัก และเข้าใจวิธีการที่จะป้องกันตัวเองและอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อลดความเสี่ยงจากภัยคุกคาม
3. การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX Design)
ส่วนนี้รวมถึงการออกแบบหน้าจอผู้ใช้ (UI Design) เพราะการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลทำให้การพัฒนาแอปฯ ต่าง ๆ จึงเป็นสิ่งที่เลี่ยงไม่ได้ โดยการออกแบบต้องคำนึงถึงการใช้งานที่ง่าย ไม่ซับซ้อน ยิ่งมีแพลตฟอร์มแบบ No-code ก็ทำงานคนทั่วไปสามารถพัฒนาแอปฯ เองได้ จึงมีความจำเป็นที่ต้องการคนที่มีทักษะในการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้จำนวนมากขึ้น
4. การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)
การตลาดดิจิทัลสำคัญมากในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะทำผ่าน Facebook, Instagram หรือ TikTok และในปีนี้ก็มีแพลตฟอร์มอย่าง Augmented Reality (AR) ที่ต้องคำนึงร่วมด้วยเพื่อสร้างความแตกต่างจากเดิม เพราะเริ่มมีช่องทางและรูปแบบใหม่ ๆ ที่ต้องการทักษะทั้งทางด้านเทคนิคและความคิดสร้างสรรมากขึ้น
5. ปัญญาประดิษฐ์หรือเอไอ (Artificial Intelligence)
เรียกว่าว่าทุกทักษะข้างต้นนั้นสามารถนำ AI มาใช้ร่วมด้วยได้ ดังนั้นการเข้าใจและนำ AI ไปใช้ในการทำงานรวมถึงการพัฒนาระบบเอไอเพื่อใช้งานในองค์กรจึงเป็นสิ่งจำเป็น โดยปัจจุบัน AI เป็นเรื่องที่ทุกคนสามารถพัฒนาทักษะของตัวเองได้ ไม่ใช่เรื่องยากหรือซับซ้อนแบบสมัยก่อนอีกต่อไป
Source
Bangkokbiznews (bit.ly/3BRqf4u)
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
