9 ม.ค. 2023 เวลา 02:04 • หนังสือ
รีวิวหนังสือ: The Phoenix Project
หนังสือเล่มที่คนดังในแวดวง IT แนะนำแล้วแนะนำอีกว่าควรจะอ่านสักครั้ง
จุดที่น่าสนใจของหนังสือเล่มนี้คือ การเขียนในรูปแบบของ Novel หรือนิยาย โดยจะมีตัวละครหลักเป็นพนักงาน IT สายงาน Operation ในบริษัทผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ชื่อ Parts Unlimited ซึ่งกำลังตกอยู่ในสถานการณ์ลำบาก เพราะคู่แข่งเปิดตัวระบบการสั่งซื้อชิ้นส่วนรถยนต์แบบ Online ทำให้ Parts Unlimited ต้องสร้างระบบแบบเดียวกันขึ้นมาให้ได้ โดยตั้งชื่อ Project นี้ว่า “Phoenix Project”
ตัวละครหลักชื่อ Bill Palmer จะต้องพยายามทำงานร่วมกับส่วนงานต่างๆของบริษัทให้ได้ ไม่ว่าจะเป็นทีม Developer, Securiy, Martketing พร้อมยังต้องรับมือความกดดันของ CEO และ CFO ในการพาบริษัทรอดพ้นวิกฤตด้วยการทำ Project Phoenix ให้สำเร็จ พร้อมกับ Maintain ระบบ IT ภายในองค์กรให้ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วย
ในเรื่องจะเกิดเหตุการณ์ที่คล้ายกับชีวิตจริงของพนักงาน IT สาย Operataion อยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็น Server Down, Incident ต่างๆ และปัญหาในการทำงานร่วมกับ Team Dev ในการ Deploy Production รวมถึงปัญหาเรื่องการ Manage Resource ของทีมที่จะคอยถูกดึงตัวไปช่วยแก้ปัญหา IT ต่างๆให้แก่ User ในองค์กรเสมอๆ
แต่เมื่อเวลาผ่านไป Bill ก็จะได้พบกับ Mentor ผู้ชี้ทางสว่าง ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญการออกแบบสายการผลิตชิ้นส่วนรถยนต์แบบ Lean Manufacturing
โดยเนื้อเรื่องจะพยายามแสดงให้เห็นถึงการนำแนวทางการผลิตแบบ Lean Manufacturing ในสายการผลิตแบบโรงงาน มาประยุกต์ใช้กับการบริหารทีม DevOps ในสายงาน IT
จุดเด่นของหนังสือเล่มนี้คือแนวทางการเขียนที่ออกมาในรูปแบบของนิยาย ซึ่งทำให้การอ่านไม่น่าเบื่อ แถมยังอยากลุ้นตอนต่อไปว่า Bill จะรอดพ้นจากเหตุการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นได้อย่างไร? โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานในสายงานไอทีด้วยแล้ว สิ่งที่ได้อ่านจะเหมือนชีวิตประจำวันของคุณเลยทีเดียว ทำให้เราสามารถนำวิธีการแก้ปัญหาของตัวละครไปใช้ในชีวิตจริงได้อย่างตรงจุด
หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใคร?
- หัวหน้าทีม DevOps หรือคนที่ต้องการสร้างทีม DevOps
- คนไอที ที่ทำงานในบริษัทใหญ่ และต้องการปรับปรุงสภาพการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- Project Manager หรือ Product Manager ที่ต้องการสร้างผลิตภัณฑ์
คุณจะได้อะไรจากหนังสือเล่มนี้ ?
- กระบวนการจัดการ “งาน” ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้นโดยในหนังสือเล่มนี้จะมีช่วยแนะนำการวิเคราะห์ปัญหาของงานที่เราพบเจอได้ในชีวิตประจำวัน เช่น การบริหารจัดการพนักงานคนสำคัญในทีม ที่ไม่มีใครสามารถทำงานแทนได้แต่ทุกคนต้องการตัว หรือการค้นหา Constraint ใน Flow งาน
- การจัดการงานประเภท Incident, Change Management, การส่งข้อมูลให้ Auditor และงานต่างๆที่คนไอทีน่าจะพบในชีวิตประจำวัน
- แนวคิดในการรับ Feedback ที่รวดเร็วจากผู้ใช้งาน และเร่งความเร็วรอบในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือระบบ
- การปรับ Mindset ของบริษัทที่มีต่อทีม ITให้เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ มากกว่าการเป็นแค่ Team Supporter
โฆษณา