12 ม.ค. 2023 เวลา 09:16 • หนังสือ
" No Rules Rules in cheaper 1: Talent Density ผลลัพธ์จะเกิดขึ้นมาพร้อมคนเก่งเสมอ"
ผมเชื่อว่าหลายๆคน คงจะเคยได้ยิน คำพูดว่า คนเก่งมักอยากจะทำงานคนเดียว เพราะอะไรถึงเป็นแบบนั้น ส่ิงหนึ่งที่ผมได้พบเจอมาเลย คือ การทำงานร่วมกับคนไม่เก่งนั้น มักจะทำอะไรต่างๆมักจะยากขึ้นกว่าเดิมมากๆ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงอะไรหรือดำเนินการอะไรบ้างอย่างให้ไปถึงเป้าหมายนั้นยากมากกว่าทำคนเดียว
และผมอยากจะทำงานร่วมกับคนที่เก่งกว่าเพื่อพัฒนาศักยภาพตัวเองไปในจุดที่ดีกว่าและทำให้เป้าหมายขององค์กรประสบความสำเร็จ นั้นทำให้เราจะได้คำตอบว่าคนเก่งไม่ใช้ทำงานกับคนอื่นๆไม่ได้ แต่คนเก่งไม่ต้องการร่วมงานกับคนไม่เก่งเท่านั้นเอง
ทำให้เมื่อคุณร่วมงานกับคนไม่เก่ง บริษัทจะเกิดผลกระทบอะไรขึ้น?
 
1. Managerใช้เวลาและพลังงานกับคนที่ไม่เก่งมากขึ้นทำให้ Manager เวลาไปสร้างผลลัพท์ให้เกิดขึ้น
2. คุณภาพขอการสนทนาไม่มีคุณภาพมากพอ เพราะการพูดคุยกับคนเก่งและคนไม่เก่งมักจะมีไอเดียหรือทางออกของการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันมาก
3. คุณภาพของพนักงานลดลง คนเก่ง 1 คน ทำผลลัพท์ได้ 1 แต่คนไม่เก่ง 1 ทำผลลัพท์ได้ 0 ผลลัพท์ร่วมกันได้ 1 แต่ถ้าคนเก่ง 2 คนมักจะทำผลลัพท์ได้มากกว่า 2 เสมอทำให้บริษัทหลายบริษัทยอมจ่ายสูงเพื่อผลลัพท์ที่สูงตามมาเช่นกัน
4. คนเก่งมากอยากจะลาออก เมื่อคนเก่งทำงานร่วมกับคนไม่เก่งจะทำให้เกิดแรงต้านกัน และถ้าแรงต้านของคนไม่เก่งนั้นสูงกว่าคนเก่ง หมายถึงผลลัพท์การทำงานของทีมมักจะด้อยลงไปด้วย
5. รับคนที่มาตราฐาน ไม่ใช่คนไม่เก่ง ก่อนรับพนักงานใครก็ตามเข้ามา เราจะต้องเข้าใจเหตุที่รับว่าเพราะอะไร จะให้เค้าเข้ามาทำอะไร ไม่ใช้รับเข้ามา Control แต่ให้รับที่ Context เพื่อทำให้คนเก่งมีอิสระในการสร้างผลลัพท์ให้กับเรา
สิ่งที่เป็นวัฒนธรรมองค์ของ Netflix ที่สะท้อนออกมาให้หนังสือเล่มนี้
1. คิดอะไรพูดเลย ห้ามเก็บเอาไว้กล้าบอกและติเพื่อเปลี่ยนแปลง เราจะต้องสร้าง Safe Zone ให้ทุกคนรู้สึกเหมือนกัน ถึงแม้คนนั้นเป็นผู้บริหารระดับสูงก็ตาม
2. Set up meeting ให้ Junior feedback senior เพื่อทำให้ทุกคนในองค์กรมีความกล้าที่จะให้ Feedback และผู้รับ Feedback จะต้องแสดงออกด้วยรอยยิ่มและขอบคุณ
วิธีการให้ Feedback ทั้งผู้ให้และผู้รับอย่างไร
1. Aim to assist เจตนาที่ดีที่อยากจะช่วย ไม่ใช่ทำให้คนรู้สึกไม่ดี
2. Actionable ให้คำแนะนำและทำได้จริง อะไรที่ไม่ดีและอะไรที่ดี
3. Appreciate พูดขอบคุณทุกคำแนะนำที่เข้ามา
4. Accept or discard, but you have to listen. ตั้งใจฟังและนำไปพิจราณาว่าจะทำตามดีหรือไม่
สุดท้ายข้อมูลที่ผมได้นำมาเสนอนั้น จะทำได้จริงหรือไม่ได้ ทำแล้วผลลัพทธ์เกิดขึ้นหรือไม่ อยู่ที่ทุกคนพิจราณาเลยนะครับ บางอย่างจะทำได้และดีหรือบางอย่างยังไม่สามารถทำได้ ก็ลองจินตนาการถึงสิ่งที่จะเกิดเมื่อนำไปปรับใช้ดูนะครับ
ข้อมูลอ้างอิงจาก Youtube ช่อง CK Cheong สำหรับใครที่สนใจอยากจะฟังในรูปแบบวิดิโอสามารถเข้าไปรับฟังได้เลยนะครับ ขอบคุณทุกๆคนมากครับ
โฆษณา