จงสร้างผลิตภัณฑ์ ไปดักตลาด
อย่าตามกระแส ถ้าอยากให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพุ่งไปให้สุด
ปกติเวลาที่เราคิดจะขายสินค้าอะไรสักอย่าง โดยทั่วไปสิ่งแรก เราก็มักจะต้องมาพิจารณาว่า ตอนนี้ตลาดเขากำลังมีกระแสอะไร สินค้าหรือบริการอะไรที่กำลังมาแรง แล้วกำสร้างผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่เราคิดว่ากำลังได้รับความนิยมหรือมีความต้องการของตลาดออกมาจำหน่าย
วิธีการคิดแบบนี้ดูจะเป็นเรื่องพื้นฐานในการทำการตลาดโดยทั่วไป มันไม่ได้ผิด แต่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะพุ่งไปไม่สุด!!
วันเด็กปี 66 ที่ผ่านมา ต้องยอมรับเป็นช่วงเวลาที่เพลง "ทรงอย่างแบด" ของวง Paper Planes นั้นได้รับความนิยมสูงสุด ทั้งเด็กอนุบาล เด็กประถม ลามไปถึงมัธยมของทุกโรงเรียนทั้งประเทศไทยต่่างร้องเพลงนี้กันได้ทุกคน ทำเอาผู้ปกครองหลายคนพากันงงงวยกับปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้น มันมายังไงทำไมอยู่ดี ๆ เพลงนี้ถึงดังขึ้นมา ทั้ง ๆ ที่เป็นเพลงแนวที่ผู้ใหญ่หลาย ๆ คนฟังไม่รู้เรื่องด้วยซ้ำ
ต้องยอมรับว่าเพลงนี้ คนที่ทำเพลงทำการบ้านมาดีมากในการวิเคราะห์ถึง พฤติกรรม ความคิด ความต้องการ ของลูกค้าเป้าหมาย เอาจริงเด็ก ๆ เขาร้องเพลงนี้ไม่ได้ทั้งเพลงหรอก แต่มันมีท่อนฮุกที่จะง่าย ใช้คำที่มีความคล้องจอง และที่สำคัญคือ มีการร้องแบบแผดเสียงแบบสุดพลัง ซึ่งมันเป็นสิ่งที่เด็ก ๆ ชอบทำอยู่แล้ว ที่สุดเพลงนี้เลยได้ใจเหล่าเด็ก ๆไปเต็ม ๆ
หลายคนคงจำได้ว่า ช่วงปลายปี 2564 กระแสการซื้อขายไม้ประดับมาแรงมาก ผู้คนต่างพากันหลั่งไหลกระโดดเข้าไปเล่นธุรกิจนี้กันอย่างจริงจัง บางคนได้กำไรเป็นกอบเป็นกำในช่วงนั้น แต่ส่วนใหญ่จะลงเอยด้วยการบาดเจ็บเสียมากกว่า เพราะเพียงไม่กี่เดือนตลาดก็วาย ความนิยมเหือดแห้งหายไปอย่างรวดเร็ว
ครั้งหนึ่งเราเคยไปอบรมทางด้านการตลาด อาจารย์ที่มาสอนเราเริ่มต้นด้วยคำถามว่า
"คุณคิดว่าผมจะจับแมลงวันด้วยมือเปล่าได้มั้ย"
เราก็งง แล้วอาจารย์ท่านนั้นก็สาธิตการจำแมลงวันให้ดู ปรากฏว่าท่านจับแมลงวันได้จริง ๆ ก่อนที่จะปล่อยแมลงวันตัวนั้นไปท่านก็บอกเคล็ดลับให้เราได้ฟังว่า
"เวลาเราจับแมลงวันด้วยมือเปล่า ถ้าเราจับมันจากทางด้านหลัง มันจะบินหนีไปทุกครั้ง เพราะปกติ แมลงวันจะบินไปด้านหน้า แต่ถ้าเราดักจับมันจากทางด้านหน้า เราจะจับมันได้อย่างง่ายดาย"
อาจารย์ท่านนั้นหันมายิ้มให้ผู้เข้าอบรมทุกคนแล้วลงทิ้งท้ายว่า
"ลูกค้าก็เหมือนกัน เพราะฉะนั้นเราจึงต้องสร้างผลิตภัณฑ์ ไปดักตลาด" อธิบายอย่างย่อได้ดังนี้ค่ะ
การดักตลาด คือการคิดค้นผลิตภัณฑ์ โดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของเราเป็นสำคัญ ดังนั้นสิ่งแรกที่เราต้องกำหนดคือ "เราจะขายใคร" พอเราระบุใด้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นใคร แล้ว เทคนิคเบื้องต้นอันต่อมาคือการใช้ "จินตนาการ" ว่าลูกค้าของเรานั้นเขามีชีวิตประจำวันเป็นยังไง ใส่เสื้อผ้าแบบไหน ทานอาหารแบบไหน ทุก ๆ ข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายของเรา
จากนั้น เราก็ต้องมามองที่ "ปัญหา" ของลูกค้า แล้วก็สร้างผลิตภัณฑ์ ที่สามารถ "แก้ปัญหา" ให้กับลูกค้าใด้ โดยอาจเป็นสินค้าที่แปลกใหม่ ไม่เคยมีอยู่เลยในตลาด หรืออาจเป็นผลิตภัณฑ์เดิม แต่ปรับปรุงวิธีใช้ หรือปรับปรุงสูตรเพื่อให้สามารถแก้ปัญหาที่ลูกค้าประสบอยู่ ก็ได้เช่นกัน
ส่วนรายละเอียดของแต่ละขั้นตอนที่กล่าวมาจะอธิบายในตอนต่อ ๆ ไปนะ ขอบคุณที่ติดตามค่ะ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
