ทำไมธุรกิจต้องสร้างแพลตฟอร์มเป็นของตัวเอง บางธุรกิจเหมาะกับการสร้างแพลตฟอร์มหรือไม่ และทำไมบางคนถึงบอกว่าแพลตฟอร์มคือภัยคุกคามที่ร้ายแรงของธุรกิจดั้งเดิมเคน ...