23 ม.ค. 2023 เวลา 14:49 • ธุรกิจ

FMEA: Failure Mode Effect Analysis

FMEA: การวิเคราะห์รูปแบบความผิดพลาดและวิเคราะห์ผลกระทบ
FMEA คือเอกสารที่มีชีวิตที่สร้างขึ้น (เอกสารที่มีชีวิต คือ เอกสารที่ปรับเปลี่ยน ปรับปรุงได้ตลอดเวลา) และผลลัพธ์จากเอกสาร FMEA นั้น คือ การค้นพบรูปแบบความผิดพลาด(Faillure) และการวิเคราะห์ความรุนแรงของความผิดพลาด (Severity) โดยมีปัจจัยด้านโอกาสในการตรวจพบ(Detection) มาร่วมวิเคราะห์
วิธีการ FMEA ต้องอาศัยความรู้เฉพาะในกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และการใช้งานผลิตภัณฑ์ของลูกค้า ซึ่งจำเป็นต้องใช้การระดมสมองจากผู้รู้ เพื่อค้นหารูปแบบความผิดพลาด
ขั้นตอนการวิเคราะห์ FMEA
1. การอธิบายรายละเอียดกระบวนการ และหรือรายละเอียดผลิตภัณฑ์
2. การชี้บ่งความผิดพลาดที่มีนัยสำคัญที่อาจจะเกิดขึ้น ซึ่งประกอบด้วย ชิ้นส่วน ระบบ กระบวนการ และหน้าที่การทำงาน (components, systems, processes and functions) ที่สามารถมีโอกาสผิดพลาดต่อคุณภาพหรือความเชื่อมั่นของผลิตภัณฑ์
3. การให้คะแนนตามลำดับ ตามนิยามที่กำหนด โดยอาจกำหนดเป็นระดับคะแนน 1-5 หรือ 1-10 โดย ความรุนแรงนั้น คะแนน 10 คือ ความรุนแรงสูง เช่น ความผิดพลาดที่เป็นหายนะ คะแนน 1 คือไม่มีนัยสำคัญ
โอกาสในการเกิด คะแนน 10 คือ มีโอกาสเกิดสูงที่สุด คะแนน 1 มีโอกาสเกิดต่ำที่สุด
โอกาสในการตรวจพบ คะแนน 10 มีโอกาสตรวจพบน้อยที่สุด คะแนน 1 มีโอกาสตรวจพบมากที่สุด
นำคะแนนทั้งสามปัจจัยนี้นำมาคูณกัน
ความรุนแรงของความผิดพลาด (Severity) * โอกาสในการเกิด(Likelihood) * โอกาสในการตรวจพบ(Detechable)
จะได้ค่า rpn: = Risk Priority Number คือระดับนัยสำคัญของความเสี่ยง
4. การหาสาเหตุที่แท้จริงของความผิดพลาด โดยการใช้เครื่องมือ เทคนิค ประสบการณ์ ของทีมงาน เพื่อกำหนดหามาตรการป้องกัน(Control measure) และนำมาตรการควบคุมไปปฏิบัติ
5. การเฝ้าติดตามกระบวนการ เพื่อเฝ้าระวัง กระบวนการ และการปรับปรุงเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และปรับปรุงเอกสาร FMEA
โฆษณา