31 ม.ค. 2023 เวลา 10:13 • ความคิดเห็น

หัวหน้างานที่เก่งต้องเก่งที่หน้างาน

หัวหน้างานที่เก่ง เรามักจะพิจารณา คนที่เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด แต่สิ่งหนึ่งที่คนที่เป็นหัวงานงานจะเก่งได้ทั้งสามด้านเขาต้องมีศักยภาพพิเศษ คือความสามารถในการลงไปในพื้นที่ทำงานจริงของทีมงาน ศักยภาพนี้เป็นหัวใจสนับสนุนให้เเขาเก่งได้ทั้งงาน ทั้งคน ทั้งคิด คือเมื่อลงไปในพื้นที่ทำงาน แล้ว เขาสามารถช่วยลูกทีมลดความสูญเปล่าในการทำงานได้หรือไม่ และปรับปรุงให้พวกเขาเหล่านั้นทำงานสะดวก สบายขึ้นหรือไม่ คิดและปรับปรุงให้งานมีประสิทธิภาพที่สูงขึ้นได้ไหม ไม่ใช่แค่ลงไปสั่งอย่างเดียว จับผิดลูกเดียว
ศักยภาพและความสามารถในการลงไปในพื้นที่แล้วสร้างการมีส่วนร่วมให้ลูกทีมมีส่วนร่วมในการปรับปรุงงานเป็นทั้งหัวใจและแม่เหล็กให้ทีมไว้ใจเรา และยอมรับการเป็นหัวหน้าที่เขายอมรับ เราต้องทำหน้าที่เป็นทั้งหัวที่คอยคิดช่วยเหลือ ปรับปรุง สนับสนุนและรับฟังประสานความคิดของแต่ละคน ประสานงานปัญหาระหว่างหน่วยเป็นหน้าตาที่ต้องรับผิดชอบ ต่อศักยภาพของหน่วยให้หน่วยอื่นๆยอมรับ ทำให้ทุกคนภูมิใจในหน่วยงานที่เราดูแล
เทคนิคพื้นฐานหนึ่งที่หัวหน้างานมักใช้กันคือ การ่วมค้นหาและกำจัดความสูญเปล่า ที่เกิดจากการทำงาน ทั้งตัวเองก่อนหน้าหรือหลังการผลิตหรือ ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้ได้อย่างสมำ่เสมอหรือง่ายขึ้น และคอยสร้างเครื่องมือหรือรูปแบบที่จะรักษาสภาพที่ดีกว่าเดิมนั่นไว้
หมั่นรักษาความสะอาดในพื้นที่ด้วยการคอยตรวจเช็คและลงมือทำเพื่อคืนสภาพทันที
เทคนิคเหล่านี้ มักจะเรียกกัน คือ การสะสางและการสร้างความสะดวกและรักษาความสะอาด ซึ่งเป็นหัวใจของกิจกรรมปรับปรุงแบบ3ส.หรือ5ส.นั่นเอง หัวหน้าที่เก่งต้องสร้างความสมำ่เสมอและการมีส่วนร่วมในแนวคิดนี้ให้ได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องเขื่อแต่ท้าให้ทำดู
โฆษณา