4 ก.พ. 2023 เวลา 08:25 • ธุรกิจ

4 วิธีช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในที่ทำงาน

ปัจจุบันนี้พนักงานมีความคาดหวังค่อนข้างสูงเกี่ยวกับองค์กรที่ตนเองเลือกที่จะทำงานด้วย และส่วนที่ช่วยในการตัดสินใจเป็นเรื่องที่มากกว่าเรื่องรายได้หรือค่าจ้าง
โดยผลการสำรวจจาก Linkedin ในปี 2018 พบว่า ผู้คนยอมอดทนกับการได้ค่าจ้างที่ต่ำกว่าถึง 65% และ 26% ยอมลาออกจากงานมากกว่าการที่จะอดทนกับสภาพแวดล้อมที่ไม่ดีในที่ทำงาน นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่า 47% ของพนักงานใส่ใจว่าองค์กรสามารถส่งเสริมสภาพแวดล้อมให้พนักงานสามารถเป็นตัวของตัวเองได้หรือไม่
Happily จึงขอนำเอา 4 วิธี จากบทความของ Natalie Baumgartner ใน Havard Business Review ที่แนะนำการสร้างวัฒนธรรม และสภาพแวดล้อมที่ช่วย Empower พนักงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน และสามารถช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรให้แข็งแกร่งได้
1. ปรับปรุงความเหมาะสมของหน้าที่หรือบทบาทการทำงาน
ผู้นำและองค์กรควรสนับสนุนให้พนักงานโฟกัสกับงานที่พวกเขาชอบและอยากทำ ซึ่งเป็นสิ่งที่พนักงานให้คุณค่ามากที่สุด เช่นถ้าพนักงานรู้สึกสนุกกับการพูดคุยกับลูกค้า การเพิ่มงานในส่วนที่มีการพบปะกับผู้คนให้กับพนักงานคนนี้สามารถทำให้เขารู้สึกสนุกและมีส่วนร่วมกับการทำงานมากยิ่งขึ้น
โดยในส่วนนี้องค์กรสามารถขอฟีดแบ็กจากพนักงานเพื่อทำการปรับบทบาทของพนักงานในองค์กรให้เหมาะสมได้ตามความสนใจและความถนัดของพนักงานแต่ละคนได้
2. ช่วยสร้างการเชื่อมต่อคนในองค์กร
เนื่องจากประสบการณ์การทำงานของพนักงานส่งผลมาจากความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นวันต่อวัน และนี่เป็นเหตุผลว่าทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญต่อการเปิดโอกาสให้พนักงานสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งภายในที่ทำงาน
โดยผู้นำสามารถสนับสนุนการเชื่อมต่อของพนักงานผ่านการทำกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การฉลองความสำเร็จ การสร้างพื้นที่สำหรับพบปะพูดคุยกันของพนักงานในออฟฟิศ กิจกรรมกระชับความสัมพันธ์ระหว่างทีม เป็นต้น
3. ส่งเสริมการชื่นชมขอบคุณและให้ฟีดแบ็กในองค์กร
ผู้นำสามารถส่งเสริมให้เกิดวัฒนธรรมการชื่นชมขอบคุณกันและวัฒนธรรมการให้และรับฟีดแบ็กในทุกระดับขององค์กร ทั้งสองสิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญในทำให้พนักงานรู้สึกถึงความมีคุณค่าและการได้รับการรับฟังจากองค์กร
และจากการศึกษาข้อมูลของ Happily.ai เราพบกว่าการชื่นชมขอบคุณกันในที่ทำงานส่งผลต่อความสุขของพนักงาน และการให้และรับฟีดแบ็กส่งเสริมการสร้างทัศนคติการเติบโตของพนักงาน
4. เชื่อมโยงบทบาทหน้าที่กับเป้าหมาย
พนักงานรู้หรือไม่ว่าการมีส่วนร่วมต่อองค์กรของพวกเขานั้นมีความหมาย? การรู้ถึงสิ่งที่ทำว่ามีความหมายหรือไม่นั้น ก็คือการที่พนักงานรู้ว่างานที่พวกเขากำลังทำนั้นมีส่วนช่วยให้องค์กรไปถึงเป้าหมาย
ดังนั้นผู้นำและองค์กรจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างวัฒนธรรมที่ช่วยเน้นย้ำเรื่องบทบาทที่พนักงานแต่ละคนมีในองค์กร โดยส่งเสริมให้พนักงานตรวจสอบหรือพิจารณาว่าบทบาทของพวกเขาเชื่อมโยงกับเป้าหมายขององค์กรอย่างไร และสิ่งนี้เป็นความรับผิดชอบของบริษัทที่ต้องทำความเชื่อมโยงนี้ให้ชัดเจน
ถึงแม้ว่าแต่ละองค์กรจะมีวัฒนธรรมองค์กรที่มีค่านิยมที่แตกต่างกัน แต่พื้นฐานที่สำคัญในการเติบโตของวัฒนธรรมองค์กรจะเหมือน ๆ กันนั่นก็คือขอบเขตที่พนักงานได้รับอำนาจให้มีส่วนร่วมในการทำงาน, ความรู้สึกถึงการมีคุณค่า, และการรับฟังเสียงของพนักงาน โดยที่ผู้นำองค์กรควรเข้ามามีส่วนในการสร้างพื้นฐานที่สำคัญเหล่านี้
อ้างอิง
[2] Office photo created by tirachardz - www.freepik.com
โฆษณา