1. ซื่อสัตย์กับตัวเองและยอมรับว่ากำลังมีปัญหา
2. รู้สึกแย่แล้วก็ต้องทำอะไรกับมันสักอย่าง
3. ตั้งคำถามที่ถูกต้องเพื่อหาสาเหตุ
4. ลองอ่านหนังสือเพื่อเข้าใจปัญหาของตัวเอง
5. หาบางสิ่งที่เราทำได้ดีและทำให้ดีขึ้นไปอีก
6. หา Hero ที่เคยผ่านปัญหาเหมือนเรามาก่อน
7. ต้องเข้าใจว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาและทางแก้
8. เปลี่ยนกระบวนความคิดใหม่
9. เริ่มทำเปลี่ยนแปลงตัวแบบเล็กๆ
10. อยากได้อะไรต้องลงมือทำด้วยตัวเอง
11. บ่นให้น้อยลง ทำให้มากขึ้น
12. ทิ้งตัวตนเก่าและสร้างตัวตนใหม่ขึ้นมา