Drip marketing คืออะไร และวางแผนอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
Drip marketing
เป็นแคมเปญการตลาดแบบหนึ่งที่เน้นการสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง
การตั้งแคมเปญ Drip marketing ส่วนมากเราจะใช้เครื่องมือ Marketing automation ในการส่งสารที่เหมาะสมไปยังกลุ่มลูกค้าที่แบ่งไว้แล้ว (Segmented lead)
ประโยชน์ของ Drip marketing คือการที่แบรนด์มีปฏิสัมพันธ์กับลีดหรือลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สามารถเปลี่ยนจากลีดเป็นลูกค้า เพิ่มการซื้อซ้ำของลูกค้าเดิม และสร้างการบอกต่อในกิจกรรมที่ลูกค้าเดิมสนใจกับเพื่อนรอบตัว
Drip marketing อาจจะฟังวิธ๊การแล้วคล้าย ๆ กับ CRM หรือ การทำ Customer relationship management แต่ที่จริงแล้วมีความแตกต่างกัน
Drip marketing คือประเภทของแคมเปญการตลาดรูปแบบหนึ่ง ส่วน Customer Relationship Management (CRM) คือ กลยุทธ์ทางการตลาดในการบริหารจัดการ ดูแลความสัมพันธ์ การตอบสนองระหว่างแบรนด์กับลูกค้า และกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
แนะนำ 6 ขั้นตอนการทำ Drip marketing ให้ประสบความสำเร็จ
1. ตั้งเป้าหมาย
2. แบ่งกลุ่มลูกค้าที่จะส่งสารไปหา
3. ปรับคอนเทนต์ให้ตรงความต้องการของลูกค้าแต่ละคน (Personalize)
4. อย่าลืม Call to action
5. ทดสอบและปรับปรุง
6. สม่ำเสมอ
อ่านบทความเต็มได้ที่ https://gotitz.com/drip-marketing-is/
อยากเริ่มทำ Drip marketing แคมเปญแต่ไม่รู้จะเริ่มอย่างไร ปรึกษาเราฟรีได้ที่ admins@gotitz.com
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
