9 ก.พ. 2023 เวลา 11:00 • ธุรกิจ

ทำไมการพัฒนาตนเอง (Personal Growth) จึงสำคัญกับองค์กร

งานศึกษาหลายชิ้นชี้ให้เห็นว่า การพัฒนาตนเองที่สูงขึ้นสำคัญอย่างมากต่อการส่งเสริมให้พนักงานรู้สึกอยากเป็นกระบอกเสียงให้แก่องค์กรของคุณ
การเติบโตหรือการพัฒนาตนเองนั้นเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้พนักงานมีส่วนร่วมและผูกพันกับองค์กร วัฒนธรรมทางธุรกิจที่มุ่งเน้นเรื่องนี้จะพัฒนาประสิทธิภาพของการบริหารจัดการระดับสูงมากยิ่งขึ้น รวมถึงสร้างผลกำไรได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนมากขึ้น [2]
นอกจากนี้ การพัฒนาตนเองยังมีบทบาทสำคัญต่อความรู้สึกของพนักงาน โดยพนักงานจะรู้สึกว่าตนเป็นตัวแทนของบริษัท (employees’ ambassadorship) เมื่อพนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กร พนักงานยิ่งมีแนวโน้มที่จะบอกกับคนอื่นๆ ว่าพวกเขารักที่ทำงานของตนมากแค่ไหน
การพูดถึงองค์กรในทางที่ดีนี้เองที่จะช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงองค์กรของคุณ จนนำไปสู่การเติบโตของรายได้และการรักษาพนักงานไว้กับองค์กร (employee retention) อย่างดียิ่งขึ้น
การศึกษาข้อมูลบนแพลตฟอร์มของ Happily.ai แสดงให้เห็นว่าการสนับสนุนแบรนด์ (brand advocacy) อย่างเข้มแข็งของพนักงานมีผลต่อองค์กร
ความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาตนเองและการสนับสนุนของพนักงาน
พนักงานที่ไม่รู้สึกว่าได้พัฒนาตนเองจากการทำงานในองค์กรจะไม่แนะนำองค์กรของตนเองให้ผู้อื่น
หลังจากรวบรวมความคิดเห็นจากผู้เข้าร่วมมากกว่า 1,300 คน ผ่านแบบสำรวจความสุขรายวัน (pulse survey)ของเรา และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาตนเองและการสนับสนุนแบรนด์ เราพบว่าพนักงานมีแนวโน้มที่จะแนะนำที่ทำงานให้กับคนอื่น หากมีการพัฒนาตนเองในสามแง่มุมหรือปัจจัยผ่านคำถามดังต่อไปนี้
1. การพัฒนาตนเองที่มีปัจจัยมาจากความรู้สึกต่อตนเอง
การทำงานที่นี่ ทำให้คุณรู้สึกว่าตัวเองได้เรียนรู้และมีการเติบโต?
2. การพัฒนาตนเองโดยหัวหน้างานสนับสนุน
หัวหน้าของคุณช่วยกระตุ้นและส่งเสริมด้านการพัฒนา/ความก้าวหน้าของคุณหรือไม่?
3. การพัฒนาตนเองโดยการสนับสนุนขององค์กร
คุณรู้สึกว่าคุณมีความก้าวหน้าในการพัฒนาวิชาชีพของคุณในการทำงานที่นี่หรือไม่?
รูปที่ 1 เปอร์เซ็นต์ของคนที่รู้สึกว่าไม่ได้พัฒนาตนเองเลยและเปอร์เซ็นต์ของคนที่รู้สึกว่ามีการพัฒนาตนเองอย่างเต็มที่ที่จะแนะนำองค์กรให้กับผู้อื่น เปรียบเทียบกับคนในกลุ่มเดียวกันตามปัจจัยที่แตกต่างกันสามปัจจัย
สิ่งที่เราพบคือ
คนที่รู้สึกว่าได้พัฒนาตนเอง มีแนวโน้มที่จะแนะนำที่ทำงานให้ผู้อื่นมากกว่าคนที่ไม่รู้สึกว่าได้พัฒนาตนเอง 2.6 เท่า
คนที่ได้พัฒนาตนเองจากการสนับสนุนของหัวหน้างาน มีแนวโน้มจะแนะนำที่ทำงานให้ผู้อื่นมากกว่าถึง 1.8 เท่า
คนที่ได้รับการสนับสนุนจากองค์กร ก็มีแนวโน้มที่จะแนะนำที่ทำงานให้ผู้อื่นมากกว่าถึง 1.8 เท่า (ดูรูปที่ 1)
ดังนั้น พนักงานที่มองตนเองแล้วไม่รู้สึกว่าได้พัฒนาตนเองเลยจึงมีแนวโน้มที่จะแนะนำองค์กรของตนเองให้ผู้อื่นน้อยลงกว่า 3 เท่า
ในแง่การสนับสนุนของหัวหน้างานและองค์กร พนักงานที่รู้สึกว่าไม่ได้พัฒนาตนเองมีแนวโน้มที่จะแนะนำองค์กรของตนว่าเป็นที่ทำงานอันยอดเยี่ยมน้อยลง 2 เท่า
เห็นได้ชัดว่าการพัฒนาตนเองมีบทบาทสำคัญต่อการสนับสนุนองค์กรหรือแบรนด์ของพนักงาน
ปลดล็อกวัฒนธรรมแห่งการเติบโต
การที่พนักงานของคุณมีทัศนคติแห่งการเติบโต (growth mindset) ไม่เพียงแต่สำคัญอย่างมากต่อการพัฒนาตนเองและความยืดหยุ่นของพนักงานเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังสำคัญต่อการเติบโตทางรายได้ขององค์กรคุณในระยะยาว และยังทำให้คุณสามารถดึงดูดคนเก่งๆ ให้เข้ามาร่วมงานในองค์กรของคุณได้อีกด้วย
5 ขั้นตอนเพื่อเสริมสร้างการพัฒนาและการเติบโตในองค์กร
  • 1.
    ทำให้เป้าหมายการพัฒนาตนเองสอดคล้องกับเป้าหมายของทีมงานและองค์กร
  • 2.
    ให้คำแนะนำด้านการเติบโตทางอาชีพและเป้าหมายในการพัฒนาอย่างชัดเจนและโปร่งใส
  • 3.
    มอบหมายหน้าที่ความรับผิดชอบให้หัวหน้างานสนับสนุนการเติบโตของลูกน้อง
  • 4.
    จัดให้มีการโคชชิ่งเพื่อส่งเสริมการพัฒนาตนเอง
  • 5.
    จัดให้มีการเข้าถึงระบบที่สนับสนุนการเรียนรู้ด้วยตนเอง
เอกสารอ้างอิง
โฆษณา