14 ก.พ. 2023 เวลา 04:39 • หนังสือ

3. จริงๆแล้วงานฝ่ายขายคืองานที่เหมาะกับเรา

  • มีหลายเรื่องที่ชดเชยได้ด้วยการเตรียมตัวล่วงหน้า
2
  • อาจฟังดูไม่น่าเชื่อ แต่จริงๆแล้วในบรรดาคนที่ทำยอดขายได้ดีโดยเฉพาะการขายตรง เป็นคนที่มีนิสัยขี้อายอยู่ไม่น้อยเลย ที่เป็นเช่นนั้นก้เพราะเขาใส่ใจฟังลูกค้า
ที่จริงแล้วงานฝ่ายขายเป็นงานที่ต้องถามปัญหาจากลูกค้าแล้วนำเสนอวิธีแก้ปัญหาผ่านสินค้าของบริษัท นั่นหมายความว่าเราจำเป็นต้องเค้นถามปัญหาของลูกค้าหรือสรุปปัญหาที่แท้จริงออกมาให้ได้
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตั้งใจฟังลูกค้าและการตั้งใจฟังก็ถือเป็นงานถนัดของคนขี้อายอยู่แล้ว เราต้องมีสมาธิอยู่กับการคิดหาวิธีแก้ปัญหาของลูกค้ามากกว่าการเป็นฝ่ายพูด คนที่นำเสนอไม่เก่งสามารถชดเชยได้ด้วยการเตรียมเอกสารไว้ล่วงหน้า หรือหากตอบคำถามลูกค้าไม่เก่ง ก็ให้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยแล้วเตรียมคำตอบไว้ล่วงหน้า เป็นต้น
  • หากรู้จักหาวิธีชดเชยสิ่งที่ตัวเองไม่ถนัด เราจะได้รับความไว้วางใจ ทำให้ลูกค้าเลือกที่จะทำสัญญากับเรา
ゴドトキオさん、良い内容をありがとうございます。
โฆษณา