บันทึกการทำงาน 18/2/2023
วันนี้พาลูกค้าไป Inspect& preview
คอนโดหรู โครงการหนึ่งย่านอโศก
ลูกค้าทำงานเป็น Fund manager (ผู้จัดการกองทุน)
ของบริษัทรายใหญ่บริษัทหนึ่งในไทย
ดูแลเรื่องการร่วมลงทุนระหว่างบริษัทไทยและต่างชาติ
เบื้องต้นทางทีมเรามีการทำการบ้านเรื่อง Background ลูกค้าและคงามต้องการเอาไว้อยู่แล้ว เลยได้เตรียมข้อมูลมาอย่างดี
แล้วเราเองก็ได้ความร่วมมืออย่างดีจากเซลล์ของโครงการ ในการดูสถานที่ และunit ต่างๆ
ที่ลูกค้าสนใจ ตั้งแต่ 1 ห้องนอน ไปจนถึง 2 ห้องนอน ดูทิศ และวิว และข้อเสนอต่างๆที่เตรียมไว้ให้ลูกค้า
ทีมเราเตรียมข้อมูลทุกอย่างครบ โดยผมย้ำน้องในทีมว่าต้องเตรียมข้อมูลเผื่อไว้ด้วย ในกรณีที่ลูกค้าต้องการทราบเพิ่มเติม
ใช้เวลา Inspect&Preview ไปราวๆ 2 ชม. จนได้คำตอบที่ลงตัวว่า
เปลี่ยนใจจาก 1 ห้องนอน มาจบที่ 2 ห้องนอน อยู่ที่เลือกว่า จะเอา 70 ตร.ม. หรือ 85 ตร.ม. ดี
ราคาจบที่ 21 ล้านบาท และ 27 ล้านบาท ตามลำดับ
แง่คิดที่ได้ในการทำงานวันนี้นะครับ
1. ต้องเร็ว ตอบสนองไว ต่อคำถามและความต้องการของลูกค้า
2. ข้อมูลลูกค้าสำคัญสุด เราต้องหาให้ได้เยอะที่สุด เพื่อใช้ในการเสนอขายให้ตรงความต้องการของลูกค้า
3. ลูกค้าต้องการทราบแค่ 100 เราต้องหาไปเผื่อไว้ 200 เพราะถ้าลูกค้าถาม เราตอบได้ทันที มันดีกว่าแน่นอน และยังเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น
4. เชื่อในทุกโอกาส โอกาสอยู่ทุกที่ เราต้องมองหาอยู่ตลอด เเล้วเอาโอกาสนั้นมาใช้เพิ่มรายได้
5. เลือกลูกค้าดี เลือกของมาขายดี เลือกพาร์ทเนอร์ดี แล้วเราจะประหยัดแรงได้มากขึ้น ปิดการขายได้ง่ายขึ้น และเพิ่มโปรไฟล์ให้ตัวเราเองได้อีกด้วย
6. คนฉลาดเค้ามีแนวทางเลือกที่ชัดเจน เราต้องเข้าใจเค้า ตอบสนองได้ไว คุยกันเข้าใจ ปิดดีลได้ง่ายๆเลย
เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยในการทำงานวันนี้ สนุกทุกวัน ได้เรียนรู้ทุกวัน
ISSAC (ENP)
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
