เคล็ดลับ La-Z-Boy โซฟาปรับเอนนอเพื่อสุขภาพ
ถ้าเอ่ยถึงชื่อแบรนด์ เลซีบอย หลายคนคงคุ้นหูกันเป็นอย่างดี
เพราะแบรนด์นี้ ครองตลาดเก้าอี้ เฟอร์นิเจอร์ และโซฟาปรับเอนนอนในตลาดพรีเมียมของไทยมานานกว่า 20 ปี
ด้วยจุดเด่นในการพัฒนาที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า
ทั้งเรื่องดีไซน์และสุขภาพ จนอาจพูดได้ว่าเป็นแบรนด์ที่บุกเบิกตลาดเก้าอี้ และโซฟาเพื่อสุขภาพแบรนด์แรก ๆ ของประเทศไทย
คุณวิภา เกษตรสุวรรณ กรรมการบริษัท เล-ซี-บอย (ประเทศไทย) บอกว่าลูกค้าสมัยนี้ เวลาจะตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ หรือเก้าอี้ซักชิ้น จะคิดก่อนว่ามันเข้ากับบ้านเรามั้ย ไปด้วยกันกับการตกแต่งได้หรือเปล่า ซึ่งจริง ๆ แล้วทั้งดีไซน์และการใช้งานมันสำคัญพอ ๆ กัน
นอกจากความสวย หรือความเข้ากันของการตกแต่ง ต้องดูด้วยว่านั่งสบายมั้ย หรือถ้าต้องใช้งานไปนาน ๆ เนี่ยมันจะทำให้เรามีปัญหาเรื่องการปวดเมื่อยเนื้อตัวหรือเปล่า
จะเรียกว่าเราเป็นแบรนด์ที่มาก่อนกาลก็ได้ค่ะ เพราะเราให้ความสำคัญกับเรื่องของความแข็งแรง นั่งสบาย
ตอบโจทย์ด้านสรีระและสุขภาพของผู้ใช้งานมาตั้งแต่แรก ๆ เลย เก้าอี้ปรับเอนนอนของเรา ทุกตัวจะมีกลไกการปรับเอน
ที่เป็นลิขสิทธิ์เฉพาะของ เล-ซี-บอย ระบบกลไกและชิ้นส่วนต่าง ๆ ประกอบขึ้นด้วยมือ
รวมทั้งโครงสร้างกรอบฐานนั่ง ที่ทำจากไม้จริง ใช้หนังเกรดพรีเมียม สามารถปรับได้ถึง 18 ระดับ สูงสุดถึง 165 องศา
จุดเริ่มต้นของธุรกิจ มาจากร้านเฟอร์นิเจอร์เล็ก ๆ
ชื่อว่า เจียงกี่ ตั้งอยู่ในห้องแถว เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร
คุณวิภาเล่าว่า
ครอบครัวของเราทำธุรกิจร้านเฟอร์นิเจอร์มาตั้งแต่รุ่นคุณปู่ ทำให้ซึมซับ ผูกพันธ์งานด้านนี้มาตั้งแต่เด็ก
พี่ชาย คือ คุณธนากร ไปทำงานในบริษัทด้านเฟอร์นิเจอร์กว่า 7 ปี สะสมความรู้ประสบการณ์ จนตัดสินใจออกมาทำธุรกิจของตัวเอง เป็นเฟอร์นิเจอร์ออฟฟิศและห้องครัว
ดีลกับคู่ค้าต่างประเทศ
ทำให้มีโอกาสได้รู้จักกับกลุ่มธุรกิจ ‘เล-ซี-บอย’ ผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์ จำพวกโซฟาและเก้าอี้ปรับเอนนอน ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งสนใจจะเข้ามาทำธุรกิจในตลาดเอเชียแปซิฟิก แต่ไม่มีฐานโรงงานการผลิตในเอเชีย จึงมีแนวคิดร่วมมือกันตั้งโรงงานในประเทศไทย ในปี 2547 ก็เริ่มต้นกันจากการเช่าอาคารทำโรงงานผลิตเก้าอี้ เล-ซี-บอย จำหน่าย
ไม่เพียงเป็นตัวแทนจำหน่าย
แต่บริษัท เล-ซี-บอย ประเทศไทย
มองการณ์ไกลไปกว่านั้น ด้วยการขอสิทธิ์การนำเข้ารูปแบบผลิตภัณฑ์เพื่อนำมาพัฒนา ต่อยอด และปรับดีไซน์ให้เหมาะสม กับสรีระและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าชาวเอเชีย
เล-ซี-บอย ในอเมริกาสินค้าจะมีขนาดใหญ่ แต่คนเอเชียมีรูปร่างเล็กเราจึงต้องปรับรูปแบบสินค้าให้เหมาะสมกับคนเอเชีย แต่หลัก ๆ คือเราจะคุยกับลูกค้าถึงความต้องการด้านดีไซน์ การใช้งาน ควบคู่กับการปรับเพื่อให้เข้ากับสรีระของเขา แล้วดีไซเนอร์กับทีมช่างของเราก็จะทำงานร่วมกันเพื่อให้ตอบโจทย์กับลูกค้ามากที่สุด
จนทำให้แบรนด์ ‘เล-ซี-บอย’ ประเทศไทย
มีชื่อเสียงในตลาดเอเชียแปซิฟิกในที่สุด
ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลให้เกิดปรากฏการณ์การ Work from Home
อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
หลายคนหันมาตกแต่งบ้านและสถานที่เพื่อหลีกหนีความจำเจ และจำลองสภาวะเพื่อสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายมากขึ้นบริษัท จึงแตกไลน์ธุรกิจสู่แบรนด์ เอ็กซ์เซลเลนซ์ ฟอร์ม (Excellenceform) รับออกแบบตกแต่งบ้าน
และเจาะตลาด Niche Market ต่อยอดสู่เก้าอี้เพื่อสุขภาพ
สำหรับกลุ่มผู้สูงวัย และคุณแม่ตั้งครรภ์
การมาของสื่อออนไลน์ ทำให้เราเห็นโอกาสในเจาะตลาด
Niche Market มากขึ้น จากประสบการณ์ทำให้เรารู้ว่า เก้าอี้โยก มีประโยชน์กับคุณแม่ตั้งครรภ์ หรือการให้นมบุตรอย่างไร
เก้าอี้ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุ จะดีต่อสุขภาพหลังอย่างไร เราก็นำจุดแข็งนี้มาชูให้เด่นขึ้น และทำการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ ที่เข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ
เป้าหมายต่อไปของ La-Z-Boy
ที่ผ่านมาเราพยายามมองหาโอกาส ในการขยายธุรกิจให้ไปไกลกว่า เก้าอี้ โดยใช้ฐานลูกค้าที่มีมาต่อยอด จนเกิดธุรกิจ เอ็กซ์เซลเลนซ์ ฟอร์ม ขึ้นมา
แม้ว่าธุรกิจด้านนี้ จะมีคู่แข่งแบรนด์ใหญ่ๆอยู่ อย่างที่รู้กัน แต่เราก็ไม่ได้ไปชนกับเขาโดยตรง เราเลือกเจาะตลาดการติดตั้งแบบสำเร็จรูป โดยใช้จุดเด่นที่เราเชี่ยวชาญด้านการทำเฟอร์นิเจอร์ลอยตัว ซึ่งใช้เวลาติดตั้งไม่นาน มาเป็นทางเลือกให้กับลูกค้า ที่ต้องการตกแต่งคอนโด ตกแต่งบ้าน ขนาดไม่ใหญ่นัก
ซึ่งเรามองว่า ตลาดกลุ่มนี้ยังคงเปิดกว้าง
เป้าหมายในอนาคต ก็จะขยายฐานธุรกิจนี้ในประเทศให้แข็งแรง ก่อนจะขยาย สู่ตลาดต่างประเทศ เพื่อให้คนรู้จัก เอ็กซ์เซลเลนซ์ ฟอร์ม เช่นเดียวกับที่ รู้จัก เล-ซี-บอย
"BrandThai"เผยเคล็ดลับ ธุรกิจสุดปัง
ผ่านมุมมอง วิธีคิด เจ้าของธุรกิจ
ผู้ปลุกปั้นแบรนด์สินค้าไทย
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
