4 มี.ค. 2023 เวลา 11:19 • ข่าวรอบโลก
สหรัฐอเมริกา

Amazon ทยอยปิดสาขา Amazon Go ทั้ง 8 แห่ง

Amazon ตัดสินใจปิดร้านขายของชำแบบไร้พนักงาน Amazon Go 8 แห่ง ใน Seattle, New York และ San Francisco ในวันที่ 1 เมษายน และหยุดพักการก่อสร้างสำนักงานใหญ่แห่งที่สองในเมือง Arlington, Virginia หลังจากที่ลดพนักงานไปสองรอบก่อนหน้านี้
และยังมีพนักงานจำนวนมากที่ต้องการทำงานจากบ้าน จนต้องกลับมาวางแผนความต้องการพื้นที่สำนักงานใหม่
Amazon Go ซึ่งใช้กล้องวีดีโอในการตรวจจับการเคลื่อนไหวภายในร้าน และใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการประมวลผลข้อมูลวีดีโอดังกล่าว เพื่อให้ตรวจจับการซื้อของภายในร้าน
จนทำให้ไม่มีความจำเป็นต้องใช้พนักงานเก็บเงิน และสามารถเดินออกจากร้านทันทีที่ซื้อของเสร็จ เป็นหนึ่งในนวัตกรรมของ Amazon ที่พยายามทัาทายตลาดค้าปลีก แต่ก็มีปัญหามากมาย
Amazon เคยมีร้านค้าปลีกมากถึง 87 แห่ง แต่ในช่วงโควิด บริษัทได้ตัดสินใจปิดร้านหนังสือของตัวเอง 68 แห่งทั้งหมด แต่ยังมีเหลือร้าน Amazon Go มากกว่า 20 แห่ง
ซึ่งบริษัทยังคงต้องทบทวนกลยุทธ์ธุรกิจค้าปลีกของตนว่าคุ้มค่าหรือไม่ และยังสามารถแข่งขันในตลาดค้าปลีกที่มีการแข่งขันสูงได้หรือไม่ ในอนาคตหลังยุคโควิด
อ้างอิง :
โฆษณา