บริษัทโดยทั่วไปถึงบริษัทที่มีมาตรฐานในระบบการวัดผลเพื่อให้ผลงานไม่ว่าจะเป็นควอเตอร์เป็นประจำปี จำเป็นต้องมีการลงบันทึกการทำงานของพนักงานทุกคน แต่ต่างจากนักศึกษาฝึกงานมาก
ความเป็นผู้ใหญ่หรือคนทำงานจะพูดกันในเรื่องการประเมินความคืบหน้าในงานเป็น weekly money qauter และหรือyearly
เนื่องมาจากเหตุผลว่าองค์กรจะมีเรื่องของ mission vision พันธกิจในเรื่องการทำงานให้ได้ตามเป้าหมาย
กำหนดนโยบายจากผู้บริหารระดับสูงแจกเป้าหมายลงมาที่หน่วยงานต่างๆทั้งหน่วยงานที่เป็นรายการผลิตภาพแม่ทัพline หรือฝ่ายขายที่ต้องทำเป้าหมาย
และหน่วยงานสนับสนุนที่เรียกว่า support
เมื่อผู้บริหารในส่วนของหน่วยงานระดับสูงได้รับเป้าหมายชัดเจนแล้วก็นำมา break down เป้าหมายกับภารกิจของหน่วยงานตนเองเพื่อสนับสนุนหรือทำเป้าหมายให้ได้ตามที่ผู้บริหารระดับสูงกำหนด
การวางเป้าหมายจะวางเป็น 12 เดือน
ในแต่ละเดือนผู้บริหารของหน่วยงานจะต้องรู้ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาของตนเองกี่คนมีภารกิจในโครงสร้างอัตรากำลังและภารกิจที่เขียนเป็น job description กำหนดเป็น KPI เป้าหมายของแต่ละคน
เพื่อต้องสามารถรายงานการทำงานเป็นweekly
ครบ เดือนก็นำสรุปเป็นผลงานรายเดือนการสรุปผลงานไม่ได้สรุปเฉยๆ
ต้องมีการประชุมโดยหัวหน้าหน่วยงานหรือกรรมการเป็นประธานในที่ประชุมรายเดือนเพื่อดูว่าเป้าหมายรายเดือนตอบสนองเป้าหมายของส่วนกลางหรือนโยบายมากน้อยแค่ไหน
การทำงานของพนักงานตกเป้าหมายมากน้อยแค่ไหนมีปัญหาอุปสรรคอย่างไรมีการทำแผนรองรับให้ได้เป้าหมายตามที่ต้องการอย่างไรงบประมาณที่ใช้ไปต่ำหรือสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด และปัจจัยพิจารณาอีกหลายอย่างในการบริหารแสดงออกมาเป็นกราฟและผลการทำงานซึ่งแสดงการเปรียบเทียบเดือนที่ผ่านมา quarter ที่ผ่านมาเป็นต้น
มาถึงตรงนี้เราพอจะมองเห็นภาพของบุคคลแต่ละคนในหน่วยงานที่พยายามทำงานในแต่ละวันแต่ละสัปดาห์แต่ละเดือนและสุดท้ายก็รวมเป็นผลงาน 12 เดือนคือyearly
ดังนั้นจะเห็นได้ว่าผู้บังคับบัญชาของหน่วยงานจำเป็นต้องใช้ทักษะในการบริหารจัดการวางเป้าหมายให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำแผนงานที่เป็น action plan ราย week month yearyอย่างชัดเจน
ในทิศทางการทำงานที่ตอบสนองเป้าหมายหลักขององค์กร
ดังนั้นเมื่อมีการ report มีการรายงานผลปฏิบัติงานประจำปีก็ทำให้สามารถมีการประเมินผลได้ในทุกระยะจนสามารถประเมินและบอกถึงความยุติธรรมในการให้ a b c d eกับพนักงานแต่ละคนได้อย่างยุติธรรมเป็นธรรมถ้าพูดแบบชาวบ้านพูดกันก็คือผู้บังคับบัญชาระดับสูงและผู้บริหารระดับสูง
จะใช้สมุดบัญชีหนังหมาเพื่อเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพในการทำงานของทุกคนเพื่อความยุติธรรม
ในความเห็นการลงการทำงานการปฏิบัติงานรายวันของพนักงานฝึกงานหรือนักศึกษาเป็นพื้นฐานในการเก็บข้อมูลผลการปฏิบัติงานของตัวเองเพื่อส่งครูบาอาจารย์ให้รับทราบว่าได้ประสบการณ์ความรู้อะไรบ้างผ่านการเขียนและอธิบายจึงจะสามารถได้คำว่า a b c dโดยผ่านการประเมินผลการทำงานของผู้บังคับบัญชาในหน่วยงานที่ฝึกงานส่งต่อไปยังอาจารย์ผู้ประเมินร่วมกัน
สำหรับข้อเสียก็น่าจะมีแค่ 1% สำหรับพนักงานที่ต้องทำรายงานต้องเก็บข้อมูลต้องประเมินผลตัวเองต้องสร้างกราฟต้องแสดงความพยายามออกมาเป็นกระดาษและหลายๆอย่างในศักยภาพที่คนทำงานต้องทำตามนโยบาย
ที่สำคัญพอมีการประชุมติดตามงานครั้งหนึ่งก็ต้องควบคุมสติให้ดีเพราะสติมันจะแตกเนื่องจากโดนผู้บริหารระดับสูงทะลวงเป้าหมายล้วงไส้อย่างหนักหมดไส้หมดพุงถ้าคุณผ่านไปได้มีแต่ข้อดี 99% ครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
