MARKETING 5.0 VS EdPEx EP.4.1
คน 5 รุ่น ที่มีชีวิตอยู่ร่วมสมัยกัน ใน MARKETING 5.0 มีอะไรบ้าง เสริมประโยชน์ให้ EdPEx อย่างไร ถือว่าเป็นความท้าทายของทุกหน่วยงานในการให้บริการลูกค้า ที่มาจากคน 5 รุ่น ที่อยู่ร่วมสมัยกัน แน่นอนการเกิดมาของคนทั้ง 5 รุ่น ย่อมมีเหตุ ปัจจัย ต่างกันฉันใด ความต้องการก็ย่อมต่างกันฉันนั้น คน 5 รุ่นที่กล่าวไว้ในหนังสือ MARKETING 5.0
รุ่นแรก คือ รุ่น Baby Boomers : ขุมพลังเศรษฐกิจที่กำลังโรยรา เป็นคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ.2489 – 2507 ปัจจุบันยังมีคนรุ่นนี้ที่แข็งแรงไม่ยอมเกษียณอายุยังทำงานต่อในตำแหน่งบริหารองค์กร
รุ่นที่สอง คือ Generation X : ความเป็นผู้นำของลูกคนกลาง เป็นคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2508 – 2523 เป็นรุ่นที่อยู่ระหว่างยุค Baby Boomers และ Gen Y จึงมักจะไม่ได้รับความสนใจ Gen X เข้าสู่ระบบแรงงานยุคที่อินเทอร์เน็ตเติบโต เป็นยุคแรกที่ก้าวเข้าสู่โลกออนไลน์ และมีบทบาทเป็นผู้นำระดับบนในธุรกิจ
รุ่นที่สาม คือ Generation Y : มิลเลนเนียลส์ช่างสงสัย เป็นคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2524 – 2539 คนรุ่นนี้อยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่สหัสวรรษใหม่ จึงเรียกว่า มิลเลนเนียลส์ Gen Y เป็นรุ่นที่มีการศึกษาสูงและมีความหลากหลายทางวัฒนธรรม ใช้สื่อโซเชียลจริงจัง ใช้อินเทอร์เน็ตตั้งแต่อายุยังน้อย เปิดใจมักจะตั้งคำถามกับทุกเรื่องจึงมีแนวโน้มขัดแย้งกับคนรุ่นเก่า
รุ่นที่สี่ คือ Generation Z : รุ่นดิจิทัลโดยกำเนิดรุ่นแรก เป็นคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2540 – 2552 เกิดในยุคที่อินเทอร์เน็ตเป็นกระแสหลักจึงเป็นรุ่นดิจิทัลโดยกำเนิดรุ่นแรก ใช้โชเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญใช้บันทึกชีวิตแต่ละวัน ชอบแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับปัญหาสังคมและสิ่งแวดล้อม อุทิศตนเป็นจิตอาสา ในปี พ.ศ. 2568 จะเป็นคนจำนวนมาในระบบแรงงาน
รุ่นสุดท้าย รุ่นที่ห้า Generation Alpha : ทายาทของมิลเลเนียลส์ เป็นคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2553 – 2568 เป็นลูกรุ่นแรกของศตวรรษที่ 21 เกิดในยุคดิจิทัล มีการศึกษาดีและคล่องเทคโนโลยีชอบมีส่วนร่วมและเข้าสังคม เปิดรับคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาแบรนด์ ยังไม่มีอำนาจซื้อมหาศาล แต่มีอิทธิพลสูงชักจูงให้คนรุ่นอื่นจับจ่าย
สำหรับตอนนี้คงตอบได้เฉพาะคำถามแรก ส่วนอีกคำถามไว้ติดตามกันในตอนต่อไป
อยากจะบอกว่า "ไม่ได้เขียนดีทุกตอน แต่ เขียนทุกวัน"
ขอบคุณที่ติดตาม
พบกันในต่อต่อไป
ที่มา
- การตลาด 5.0 ฟิลิป คอตเลอร์,เหมะวัน การตะจายา และไอวัน เชเตียวาน :เขียน
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
