16 มี.ค. 2023 เวลา 15:35 • การศึกษา

MARKETING 5.0 VS EdPEx EP.4.2

ความเดิมตอนที่แล้ว ได้คน 5 รุ่น คือ รุ่น Baby Boomers Generation X Generation Y Generation Z และ Generation Alpha แต่ละรุ่นก็มีเหตุและที่มาต่างกัน หล่อหลอมแนวคิด ชีวิตที่ต่างกันออกไป ความต้องการ การสนองตอบความต้องการก็ต่างกันออกไป มาดูกันว่าคน 5 รุ่นจะนำมาเสริมประโยชน์ให้หน่วยงานที่ใช้เกณฑ์ EdPEx ได้อย่างไร
เริ่มจากโครงร่างองค์กร (OP)
P.1 ก. (1) การจัดการศึกษา วิจัย และบริการทางการศึกษาอื่น ๆ ที่สำคัญตามพันธกิจ
ประเด็นแรก การจัดการศึกษา สถาบันจัดการศึกษาระดับไหนบ้าง
- ป.ตรี คน Gen Z ดิจิทัลโดยกำเนิดรุ่นแรก สถาบันตอบโจทย์ความต้องการคน Gen นี้หรือไม่
- ป.โท คน Gen Y มิลเลนเนียลส์ช่างสงสัย สถาบันตอบโจทย์ความต้องการคน Gen นี้หรือไม่
- ป.เอก คน Gen X ความเป็นผู้นำของลูกคนกลาง สถาบันตอบโจทย์ความต้องการคน Gen นี้หรือไม่
ประเด็นที่สอง วิจัย และบริการทางการศึกษาอื่น ๆ เช่น ทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม ประเด็นนี้เป็นประเด็นของบุคลากรภายในสถาบัน สถาบันต้องจำแนกกลุ่มบุคลากรออกมา เช่น สายวิชาการ สายสนับสนุน ประเภทตำแหน่ง เป็นต้น เพิ่มเติมจำแนกบุคลากรเป็นคน 5 รุ่น สถาบันตอบโจทย์ความต้องการ คนแต่ละรุ่นตอบโจทย์สถาบัน ได้หรือไม่
P.1 ก. (3) ลักษณะโดยรวมของบุคลากร กล่าวไปแล้วในประเด็นที่สอง ของข้อที่แล้ว
P.1 ก. (4) สินทรัพย์ สถาบันมีตอบสนองความต้องการของ Gen ในสองข้อข้างต้นหรือไม่
P.1 ข. (2) ผู้เรียน ลูกค้ากลุ่มอื่น และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้เรียนได้กล่าวไปแล้วในประเด็นแรกของข้อแรก
P.1 ข. (3) ผู้ส่งมอบ คู่ความร่วมมือที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ การมาของทั้งสามกลุ่มนี้ขึ้นอยู่กับบุคลากรภายในสถาบันที่จะแสดงศักยภาพให้เห็น ที่จะดึงดูดเข้ามา ดังคำกล่าวที่ว่า ไม่มีองค์กรใดจะทำผลงานได้ดีเกินหน้าบุคลากรที่มีอยู่
: Peter F. Drucker
เมื่ออ่านมาถึงตรงนี้ น่าจะเข้าในแนวทางแล้ว ส่วน
หมวด 3 ลูกค้า
หมวด 5 บุคลากร
ก็ไม่ยุ่งยากที่จะเสริมประโยชน์ให้หน่วยงานที่ใช้เกณฑ์ EdPEx
อยากจะบอกว่า "ไม่ได้เขียนดีทุกตอน แต่ เขียนทุกวัน"
ขอบคุณที่ติดตาม
พบกันในต่อต่อไป
ที่มา
- การตลาด 5.0 ฟิลิป คอตเลอร์,เหมะวัน การตะจายา และไอวัน เชเตียวาน :เขียน
โฆษณา