Chatbot เป็นเทคโนโลยีที่กำลังมาแรงเป็นอย่างมาก โดย Dev หรือ นักพัฒนาจะนำปัญญาประดิษฐ์ที่เกี่ยวกับการแชท หรือ Language Model ไปใช้งานมากกว่าการถามตอบปัญหาทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการให้ปัญญาประดิษฐ์มาช่วยในเรื่องของการทำธุรกิจ, การเขียนอีเมล, การแก้คำผิด และยังใช้ในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์อีกด้วย
อีกส่วนที่พิเศษของปัญญาประดิษฐ์กลุ่ม Large Language Model คือความเก่งกาจในการทำความเข้าใจภาษามนุษย์และแปลงเป็นภาษาคอมพิวเตอร์ที่มนุษย์สามารถเข้าใจได้ เช่น การโยน Comment ใน Pantip เข้าไปให้ ChatGPT อ่านแล้วถามข้อมูลบางอย่าง เช่น Comment นี้มีการพูดถึงเงินเดือนไหมและพูดถึงเงินเดือนเท่าไหร่
ตัวซอฟต์แวร์จะสามารถกำหนดค่าการแสดงออกมาเป็นข้อมูลในรูปแบบที่ซอฟต์แวร์สามารถประมวลผลต่อไปได้โดยง่ายผู้ใช้สามารถนำไปใช้งานในการทำ Business Intelligence มองเห็นแนวโน้มความเปลี่ยนแปลงของภาวะตลาดโดยรวมแม้ผู้ใช้จะใช้ภาษาพูดทั่วไป