รอบแรกไม่เป็นผล ไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด จนรอบที่สอง คราวนี้ทาง Microsoft ได้ส่งเจ้าหน้าที่มาช่วยรีโมทหน้าจอให้เลย โดยทำผ่านโปรแกรม Quick Assist แต่ในระหว่างดูขั้นตอนอยู่นั้น ก็พบว่าเจ้าหน้าที่รายนี้ กลับเปิดคำสั่ง Command เพื่อทำการ Activate แบบรันสคริปต์ให้ซะงั้น ซึ่งการทำแบบนี้ก็ไม่ต่างอะไรกับการ Crack เพราะไม่ได้ใช้คีย์ที่ถูกลิขสิทธิ์ตั้งแต่แรก