ย่อยยอดใบชา EP: 172
Right Man like Job
ไม่ต้องสงสัยครับชื่อ บทความไม่ได้เขียนผิดแต่อย่างใด คนทั่วไปจะคุ้นเคยกับ Put The Right Man To The Right Job ที่หมายถึง การเลือกคนที่เหมาะสมให้ทำงานที่เหมาะสม
งานเป็นปัญหาหรือภารกิจ ที่รอคอยให้คนมาจัดการให้ลุล่วงไป งานเปลี่ยนไม่ได้ จึงต้องสรรหาคนที่เหมาะสม มาจัดการให้งานสำเร็จ
จากผลสำรวจของ Gallup พบว่าคนทำงานเต็มเวลา พันล้านคนทั่วโลก ไม่มีความสุขในงานมากถึง 85%
ถ้ามองในด้านของคนที่มีต่องานจะมี 2 ด้าน 2 มุม คือความสามารถคือทำงานนั้นได้ กับทำไม่ได้ และในด้านทัศนคติต่องาน คืออยากทำ กับ ไม่อยากทำ
ถ้ามองในด้านของงาน ที่ถูกดำเนินการ งานที่ เสร็จ ย่อมเกิดจากคนที่ทำมีความสามารถเพียงพอ แต่อาจอยากทำ หรือไม่อยากทำก็ได้
ส่วนงานที่ไม่สำเร็จ (อาจเป็นได้แค่เสร็จ) อาจเกิดจากคนที่ไม่มีความสามารถ หรือไม่อยากทำ
องค์กรต้องการงานที่ สำเร็จ ไม่ใช่มีคนมาทำ เพียงให้จบครบขบวนการได้ผลออกมา แต่จะดีพอหรือใช้งานได้จริงหรือไม่ ไม่รู้ แบบนี้เรียกว่าทำแค่เสร็จ แต่ยังไม่สำเร็จ
Right Man คือคนที่มีความสามารถทำงานนั้น หากยังไม่มีความสามารถ อันนี้แก้ไขได้ไม่ยาก คือ สอนงาน แนะนำหรือทำให้ดู ถ้าเป็นของใหม่ วิชาการสูง ก็ส่งไปเรียน อบรม หรือฝึกทักษะเพิ่มเติม
ส่วน Right Job ที่ผมเขียนใหม่เป็น like Job เพราะงานจะสำเร็จ ไม่ใช่แค่เสร็จ ก็เพราะคนๆ นั้น อยากทำด้วย
ถ้าเขาหรือเธอยังไม่อยากทำ องค์กรช่วยได้ เราสร้างสิ่งกระตุ้นเข้าไปเรียกว่าการจูงใจ (Motivation) ซึ่งมี 2 แบบ คือ แรงจูงใจภายนอก (Extrinsic Motives) เช่น เพิ่มเงินเดือน ค่าตอบแทนพิเศษ รางวัล สวัสดิการ ตำแหน่ง เหล่านี้เป็นแรงจูงใจด้านบวก หรือแรงจูงใจด้านลบ เช่น ถ้าไม่ทำ จะไล่ออก ลงโทษ
อย่างหลังนี้ไม่แนะนำ ส่วนใหญ่จะใช้กับการปกครองแบบสังคมนิยม นักโทษหรือกฎหมาย เป็นการบังคับ สร้างความหวาดกลัว วิธีนี้ไม่เหมาะสมกับการทำงาน แบบสร้างสรรค์ พัฒนาสิ่งใหม่ เพราะคนโดยทั่วไป ไม่ชอบถูกบังคับ กดดัน
แบบที่ 2 แรงจูงใจภายใน (Intrinsic Motives) มีคำแนะนำ 3 เรื่อง ถ้าจะให้คนมีแรงจูงใจภายในจากตัวเขาเอง
Dan Pink ผู้เขียนหนังสือชื่อ Drive บอกว่า
- การให้อิสระ (Autonomy) ในการคิดทำงาน ทำให้คนรู้สึกถึงคุณค่าของตัวเอง พื้นฐานของมนุษย์ ต้องการมีอิสระ ไม่ถูกบังคับ หัวหน้า หรือองค์กรกำหนดเพียงเป้าหมายของงาน องค์กรต้องมีงาน วิธีการ เวลา ทีมงานที่เหมาะสม
- ความเก่ง ความเชี่ยวชาญก้าวหน้า (Mastery) คนต้องการใช้ความสามารถของตัวเองเพื่อสร้างสรรค์ผลงานที่เป็นเลิศ งานที่มอบหมาย ต้องมีความท้าทาย ไม่ง่ายเกินไปและก็ไม่ยากจนเกินความสามารถ ยิ่งทำก็ยิ่งเพิ่มทักษะความชำนาญขึ้นไปเป็นลำดับ จะอยู่ใน Flow Stage มุ่งมั่นทำให้งานนั้นสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
- มีความหมาย จุดประสงค์ (Purpose) คนยุคนี้ไม่ต้องการทำงานเพียงเพื่อให้องค์กรมีกำไร เติบโตเท่านั้น งานที่เขาจะเลือกทำต้องเกิดประโยชน์ มีความหมาย คุณค่า ตรงกับแนวทางของเขาด้วย มิฉะนั้นแรงขับเคลื่อนภายใน ของเขาก็จะไม่เกิด งานนั้นมันต้องดูน่าสนใจ ยิ่งใหญ่ กว่าที่เขามีหรือเป็นอยู่ ได้ช่วยเหลือคนอื่น หรือจัดการปัญหา ไม่ใช่งานแบบทำไปวันๆ เหมือนเมื่อวาน
เมื่อเรามี Right Man ที่ Like Job แล้วภารกิจที่ผู้นำคิดขึ้น หวัง
จะสร้างให้องค์กรดีขึ้น ก้าวไปข้างหน้า ก็จะมีคนรับไปทำ พนักงาน ทีมงานที่ทำ ก็ทำด้วย ความสุข สนุก นำไปสู่ Productivity ที่มากขึ้น เป็นผลดีต่อองค์กร
จะไม่เห็นคนที่มีความสามารถแต่ต้องทนทำงานที่ตัวเองทำได้แต่ไม่ชอบหรือคนที่พยายามหางานที่ตัวเองอยากทำ แต่ขาดความสามารถ แบบ Wrong Man Wrong Job
วันนี้คุณเป็น Right Man on the Like Job หรือไม่ ถ้าคุณเป็นหัวหน้า ผู้บริหาร คุณจัดการแบบไหนอยู่ คุณ Put the Wrong Man on the Wrong Job หรือเปล่า
ช่องทางง่ายๆสำหรับคนอยากมีความรู้ แต่ไม่อยากเสียเวลา
Youtube: -
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
