ในเดือนมีนาคม ฝ่ายบริการลูกค้าของ Google ก็ได้ออกมาคำตอบว่า ผู้ใช้ทุกบัญชีจะสามารถอัปโหลดไฟล์ได้สูงสุดเพียง 5 ล้านไฟล์เท่านั้นเพื่อรักษาเสถียรภาพและความน่าเชื่อถือ
แน่นอนว่า ผู้ใช้ทั่วไปคงไม่ได้รับผลกระทบมากนัก แต่บริษัทหลายแห่งที่ใช้ Google Drive เป็นหลักกำลังเผชิญปัญหาจนออกมากดดันต้นทาง ซึ่งก็คงต้องรอดูว่าทาง Google จะจัดการปัญหานี้อย่างไร